旅游学概论第三章旅游者odtsh.pptVIP

第三章 旅游者 学习目的：通过本章的学习，掌握我国旅游统计中对游客范围的划定与解释，熟悉国内外旅游统计口径的异同，掌握影响个人旅游需求的客观因素和主观因素，了解旅游者类型的划分目的和方法，熟悉不同类型旅游者的需求特点。 * 第一节 旅游者的基本概念 1937年，国际联盟的统计专家委员会对旅游统计中“外国旅游者”的界定标准和人员范围作了如下解释和规定： ”外国旅游者就是离开自己的居住国，到另一个国家访问至少24小时的人。” 一、国际联盟的解释 * 二、罗马会议定义 1963年联合国在罗马召开了因此由全体成员国参加的国际旅游会议，对国际来访的入境旅游者的统计范围作了新的规范，这就是罗马会议定义： 游客是指除为获得由报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。 * 罗马会议定义中的游客包括两类： 过夜旅游者 短程旅游者 娱乐、度假、疗养、宗教、体育活动等消遣活动 工商业务、家庭事务、公务出使、出席会议等 一日游游客 * 罗马会议定义的特点： 1、将所有纳入另一统计的来访者统一称为“游客”； 2、以在访问地的停留时间为标准，将游客划分为停留过夜的“旅游者”和不停留过夜的“一日游游客”； 3、根据来访者的通常居住国，来界定其是否属于应纳入旅游者统计中的游客； 4、根据所规定的访问目的来界定来访者是否属于应纳入旅游者统计中的游客。 * 三、我国的统计口径 凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称为海外游客。 海外游客是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动的外国人、华侨、港澳台同胞。 * 四、国内旅游者的界定 1、北美国家 加拿大：旅游者是指到离开其所居住社区边界至少50英里以外的地方去旅行的人 2、欧洲 美国：旅游者为了出差、消遣、个人事务，或者出于工作上下班以外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里的人而不论是否在外过夜 法国：出于消遣、保健、会议、商务、修学等目的，离开其主要居所，外出旅行超过24小时但不足4个月的人。 英国：基于上下班以外任何原因，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。 * 五、我国国内旅游统计中的界定 国内游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而不离开长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 * 个人旅游需求的产生条件： 客观条件 主观条件 足够的支付能力 足够的闲暇时间 外出旅游的动机 * 第二节 决定个人旅游需求的客观因素 一、足够的可随意支配收入 可支配收入＝家庭收入－应纳所得税 可随意支配收入＝可支配收入－社会保障性 消费－日常生活消费 * 可随意支配收入的水平决定着一个人或家庭的旅游支付能力，它影响着一个人能否成为现实旅游者，影响着旅游者的消费水平，影响着旅游者在外旅游期间的消费构成，并且还会影响到旅游者对旅游目的地及旅行方式的选择等等。 可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的物质基础。 * 二、足够的闲暇时间 每日闲暇 周末闲暇 公共假日 带薪假期 * 三、其他客观因素 收入 家庭状况 带薪假期 生命周期 性别 * 第三节 决定个人旅需求的主观因素 一、旅游动机与个人需要 1、旅游动机 旅游动机是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的心理动因。 * 2、旅游动机和旅游需求之间的关系 动机和需要的关系：动机是需要的表现，动机总是为满足一定的需要而产生的。 * 生理需要 安全需要 社会需要 受尊重的需要 自我实现 马斯洛的需要层次论 * 3、促发旅游动机产生的精神需要： 积极的探新求异的需要 消极的逃避紧张现实的需要 * 二、旅游动机的类型 1、身体方面的动机 2、文化方面的动机 3、人际方面的动机 4、地位和声望方面的动机 5、购物动机 * 三、影响旅游动机的因素 个性心理特征 文化与修养 年龄与性别 微社会环境 * 第四节 旅游者类型及其需求特点 一、世界旅游组织对旅行者的分类 度假 商务 医疗保健 求学 公务会议 家庭事务 宗教 体育活动 * 二、旅游者的类型 （一）消遣型旅游者 在所有旅游这种所占比例最大 季节性强 选择自由度大 持续时间较长 对价格敏感 * （二）差旅型旅游者 出行次数频繁 季节性不明显 选择自由度小 消费较高，对价格不敏感 * （三）家庭及个人事务型旅游者 * * *