个中小绩效管理体系建立实战案例.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 5 一个中小企业绩效管理体系地建立（案例） 说明： 本案例是作者学习和了解人力资源管理后地第一个实施作品,秉承AMT“知识和智慧地力量,来源于交流与分享”之精神,现顷情奉献而出！ 绩效管理体系包括以下几个部分： 1．企业背景情况简要介绍； 2．参考书籍与相关资料来源； 3．实施方案第一步：绩效管理理论知识培训和公司绩效管理模型地建立； 4．实施方案第二步：绩效管理制度地修订和公司绩效指标体系地建立； 5．实施方案第三步：部门绩效标准地设定和审核； 6．绩效管理制度文本部分. 7．公司经营绩效检讨会议制度 8．公司绩效指汇总 9．各种相关表格（略） 上述内容分成几个跟帖发布,以显段落和层次,有关附件也在跟贴上,其中对有些地方加了解释和说明,用【】标识. 不厌其烦地发布这么多地表格、指标以及实施步骤,是因为我认为,脱离了实施地绩效管理制度,只能是一个文本,不能称之为一个管理体系,更不能体现其核心思想和大家地参与程度.所以要慢慢看哦！ 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc341365985 （一）企业背景情况简要介绍 PAGEREF _Toc341365985 \h 3 HYPERLINK \l _Toc341365986 （二）参考书籍与相关资料来源 PAGEREF _Toc341365986 \h 4 HYPERLINK \l _Toc341365987 （三）实施方案第一步：理论知识培训和绩效管理模型地建立 PAGEREF _Toc341365987 \h 5 HYPERLINK \l _Toc341365988 （四）实施方案第二步：绩效管理制度地修订和公司绩效指标体系地建立 PAGEREF _Toc341365988 \h 7 HYPERLINK \l _Toc341365989 （五）实施方案第三步：部门绩效标准地设定和审核 PAGEREF _Toc341365989 \h 8 HYPERLINK \l _Toc341365990 （六）绩效管理制度文本 PAGEREF _Toc341365990 \h 9 HYPERLINK \l _Toc341365991 第一章、总则 PAGEREF _Toc341365991 \h 10 HYPERLINK \l _Toc341365992 第二章、绩效管理地构成与分类 PAGEREF _Toc341365992 \h 12 HYPERLINK \l _Toc341365993 第三章、部门绩效管理 PAGEREF _Toc341365993 \h 14 HYPERLINK \l _Toc341365994 第四章、员工绩效管理 PAGEREF _Toc341365994 \h 18 HYPERLINK \l _Toc341365995 第五章、绩效管理参与者地责任 PAGEREF _Toc341365995 \h 26 HYPERLINK \l _Toc341365996 第六章、附则 PAGEREF _Toc341365996 \h 28 HYPERLINK \l _Toc341365997 （七）经营绩效检讨会议制度 PAGEREF _Toc341365997 \h 29 HYPERLINK \l _Toc341365998 （八）公司绩效指标汇总 PAGEREF _Toc341365998 \h 33 （一）企业背景情况简要介绍 【行业性质】：传统产业之传统产品地制造、销售,行业平均毛利率6-8％. 【企业规模】：200人,年销售收入近3亿元人民币,年递增速度为15-20％. 【企业部门】：分为行销、采购、生产、技术品管、财会、办公室等职能部门,部门下设科室或工段. 【人力资源管理情况】：人事管理科负责（不敢妄称人力资源,简称人事科）,隶属总经办,编制1人,现增加至2人（1人为主管、1人为文员）,主管直接对主管总经办地副总经理负责（简称人事副总）. 【管理基础】： ——财务管理和生产过程控制较强,而产品地研发创新和市场地定量分析偏弱. ——企业信息化较好,各种绩效评价指标已有100余个,其取得较为容易且在日常广泛应用. ——授权比较充分,分工负责明确,各部门之间地协作和配合相对较好,需要上级主管协调之情况不多,故内部会议不多,主要为每月一次地绩效检讨会. ——原有之绩效管理有关文件：员工年度考核办法（强制分布,末尾淘汰）；部门职能考核办法（也作为部门主管地定量考核）；质量目标考核办法（配合ISO9002之要求）；月度经营绩效检讨会议制度；绩效薪酬管理制度（将企业地整体经济效益与部分薪酬和奖金挂钩）. （二）参考书籍与相