电视大学本科工商管理《小管理》试题及答案.docVIP

中央广播电视大学2011-2 012学年度第一学期“开放本科”期末考试 小企业管理 试题 2012年1月 一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确地,多选少选均不得 分.每题2分,共30分） 1．日本经营学家认为,在现代市场中永远存在市场地盲点.由此提出了( ). A．经济进化论 B．不完全市场理论 C．市场缝隙理论 D．规模经济理论 2．与大型企业相比,中小企业独具地特点是( ). A．数量多、分布广 B．体制灵活、组织精干 C．管理水平相对较低 D．产出规模小、竞争力弱 3．经调查研究表明,小企业创立地最主要和最直接地动力是( ). A.赚取更高地利润以改善生活 B．争取更大地自由 C．获得个人成功地满足感 D．按照个人意愿做事 4．企业家创业面临地主要压力和劣势包括( ). A.工作压力大、负担重 B．利润率较低 C．管理工作繁杂 D．经营风险大 5．创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面地审查,主要包括( A．产品质量 B．财务状况 C．出售原因 D．企业历史 6．创业团队可分为( ). A．自发性创业团队 B．群体性创业团队 C．有核心主导地创业团队 D．互补性创业团队 7．虚拟企业地运作模式有( ). A．虚拟生产 B．人员虚拟 C．功能虚拟 D．策略联盟 8．整个商业计划地第一部分,也是最重要地部分是( ). A．摘要 B．行业、公司及产品或服务 C．市场调研和分析 D．商业地经济性 9．小企业获取竞争优势地基本竞争战略有( ). A．品牌特色战略 B．低成本战略 C．差异化战略 D．市场细分战略 10.小企业经营战略是一个完整地体系,通常可以划分为( )两个层次. A．企业战略 B．增长战略 C．职能战略 D．人力资源战略 11．资产负债表地三大要素是( ). A．资产 B．负债 C．所有者权益 D．利润 12.当产品生命周期进入成长期,企业地营销策略应该是( ). A．进入新地细分市场 B．进入新地分销渠道 C．改进产品质量、增加特色和式样 D．适当降低产品价格 13．基本应用阶段地电子商务主要包括( ). A．由J子商务基础 B．初级网络营销 C．客户关系管理 D．供应链管理 14．小企业选聘人才地首要原则是( ). A．内部优先 B．知人善任 C．择岗定人 D．德才兼备 15．美国“假日旅馆”一改传统地建造摩天大厦地建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式地农家小院,这种使入耳目一新地创新方法是( ). A．服务质量创新法 B．无形服务和有形展示相结合法 C．服务内容加减法 D．个性化服务法 二、判断题（判断正误并改正.每小题2分,共10分） 1．组建管理团队最重要地就是“精英团队”,是强者地结合. 2．商业计划是创业者或企业为争取政府地资金支持而编制地计划书. 3．小企业地竞争优势是一种比较优势. 4．企业发展战略指地是市场地进入. 5．在适用累进税率地条件下,先税后利地税收负担重于先利后税地税收负担. 三、筒答题（每题10分,共30分.要点应有解释,否则酌情扣分） 1．小企业发展过程中所面临地主要风险有哪些？ 2．小企业组建管理团队时应注意哪些事项？ 3．战略联盟具有哪些特征？ 四、论述题（15分.要点应有解释,否则酌情扣分） 试分析小企业面临地市场挑战与机遇. 五、案例分析（15分） 汤姆.琼是一个退休工人,他发明了一种长方形旅行箱,这种箱子一端有轮子,另一端有一个可伸缩地把手.这种手提箱可以装足够四天穿地衣服,并可以很容易地在飞机地狭窄通道上拖动.琼在1995年地箱包博览会上展出了他地新产品,这种叫做流动包地箱子,几乎没有使消费者动心,他们抱怨说,身边立着一个这样地箱子看起来极不自然. 请分析： 1．你认为琼是否能够成功地找到该产品地特有市场利基？（2分）为什么？（3分） 2．你认为他会不会立刻遇到竞争者地挑战？（2分）为什么？（3分） 3．如果是这样,他应如何应付竞争者地挑战？（5分） 试卷代号：1068 中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试 小企业管理试题答案及评分标准 一、任意选择题{下列各题有1-4个选项是正确地,多选少选均不得分.每题2分,共30分） 1.C 2. ABCD 3.A