2019高考语文作文素材 办事大厅何以“冷热两重天”.docVIP

PAGE 1 PAGE 1 办事大厅何以“冷热两重天”？ 积极改正错误的同时，别忘了诚实回答下这个问题 【素材回放】 2018年8月上旬，郑州烈日炎炎，不少人去政府机关办事时，都盼着少受点热，早点办完。但是有郑州市民反映，去郑州市公安局经开分局航海东路派出所办事大厅办事时，大厅内冷热有别，工作人员在玻璃窗口内吹着空调，但排队的办事群众却在大厅内冒热汗，因为大厅内等候办事的区域没有装空调。 办事人员吹空调、办事群众冒热汗，这种“冰火两重天”的现实，大概和“丁义珍式窗口”没啥两样：都是内外有别，都是自私透顶。在这个奇葩办事大厅：不仅空调没有，饮水机的水桶里也没有水，一楼没有卫生间、而二楼卫生间又不对群众开放……工作人员回应得倒是干脆利落：“你跟我说，我也没办法。” 【素材解读】 俗话说，民生无小事。从生活辩证法来说，民生，其实都是些看似鸡毛蒜皮的“小事”。一杯解渴的白开水、一台调节温度的空调器、一个方便使用的卫生间，都不是什么大投入、亦非什么大工程，不过是“人同此心、情同此理”的基础安排。不过，该安排的没安排、该到位的不到位，暴露的无非是两种“漠视”：一是办事大厅对民生的漠视。心里只有自己，眼里没有群众，哪怕民怨沸反，我自岿然不动。二是监管机制对民意的漠视。这