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使用Visio画鱼骨图 在“文件”菜单上，依次指向“新建”、“商务”，然后单击“因果图”。 在绘图页上选择脊骨（水平箭头），然后键入描述结果、问题或目标的文本。 确定导致该结果的原因类别数目，然后执行下列操作之一： 要添加类别，请将“类别 1”或“类别 2”形状拖到绘图页上放好，使箭头接触到脊骨。 要删除一个类别，请选择该形状，然后按 Delete 键。 对于绘图页上的每个类别形状，请选择该形状，然后键入原因类别的名称。 要表示形成类别的主要原因，请将“主要原因”形状拖到绘图页上，并将箭头与类别线对齐。 要表示形成主要原因的次要原因，请将“次要原因”形状拖到绘图页上，并将箭头与主要原因线对齐。 ?注释? 要标注主要原因形状或次要原因形状，请选择该形状，然后键入文本。 要更改次要原因箭头的方向，请使用“形状”菜单上的“旋转或翻转”命令。 思维导图法 思维导图的创始人是托尼.巴赞。 思维导图是应用于记忆、学习、思考等的 “地图”， 有利于人脑的发散思维的展开，可以用来辅助进行“头脑风暴”。 思维导图已经在全球范围得到非常广泛应用，包括500强中的大量企业。 思维导图描述的头脑风暴法 MindManager软件介绍 MindManager软件介绍 通过MindManager学习头脑风暴法 思维导图 * * 作业 1、初步系统分析包括了那三项工作内容？各项工作之间的主要联系是什么？