税控盘（黑盘）客户端问题库整理.docx

山东百望技术服务中心 PAGE1 / NUMPAGES113 客户端问题库整理 开票软件 2018 2018-1-1 山东百望九赋信息科技有限公司 技术服务中心 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc502309928 一、系统安装 PAGEREF _Toc502309928 \h 11 HYPERLINK \l _Toc502309929 1.1 打开软件类报错：开票软件、车购税申报系统（导入路径、文件夹设置） PAGEREF _Toc502309929 \h 11 HYPERLINK \l _Toc502309930 1.1.1 Cannot open file “D：\001.ico”系统找不到指定的文件。 PAGEREF _Toc502309930 \h 11 HYPERLINK \l _Toc502309931 1.1.2 执行脚本失败！ PAGEREF _Toc502309931 \h 11 HYPERLINK \l _Toc502309932 1.1.3 未插 USBKEY（0xA7） PAGEREF _Toc502309932 \h 12 HYPERLINK \l _Toc502309933 1.1.4 应用程序正常初始化失败（Oxc0150002） PAGEREF _Toc502309933 \h 12 HYPERLINK \l _Toc502309934 1.1.5 Access violation at address 10015CEF in module ‘sqlite3.dll’. Write of address 607f01FC PAGEREF _Toc502309934 \h 13 HYPERLINK \l _Toc502309935 1.1.6 查询税控盘时钟失败：09E105（09e105) PAGEREF _Toc502309935 \h 13 HYPERLINK \l _Toc502309936 1.1.7 非本企业税务数字证书！ PAGEREF _Toc502309936 \h 13 HYPERLINK \l _Toc502309937 1.1.8 未检测到税控盘 PAGEREF _Toc502309937 \h 14 HYPERLINK \l _Toc502309938 1.1.9 调用税控设备失败 Access violation at address 005CF18A in module‘kp.exe’ PAGEREF _Toc502309938 \h 14 HYPERLINK \l _Toc502309939 1.1.10 已加载wdcrwv.dll，但没有找到DLLRegisterServer输入点。无法注册这个文件 PAGEREF _Toc502309939 \h 14 HYPERLINK \l _Toc502309940 1.1.11 无法定位程序输入点 FlashDiskTransmit于动态链接库 WDCRWV.dll 上 PAGEREF _Toc502309940 \h 15 HYPERLINK \l _Toc502309941 1.1.12 无法定位程序输入点 DecodePointer”于动态链接库 KERNEL32.DLL 上 PAGEREF _Toc502309941 \h 15 HYPERLINK \l _Toc502309942 1.1.13 “kp.exe 遇到问题需要关闭 PAGEREF _Toc502309942 \h 16 HYPERLINK \l _Toc502309943 1.1.14 读税控盘用户基本登记信息失败：没有找到指定的数据（09d106） PAGEREF _Toc502309943 \h 16 HYPERLINK \l _Toc502309944 1.1.15 税控盘用户一般登记信息失败：900003（090003） PAGEREF _Toc502309944 \h 17 HYPERLINK \l _Toc502309945 1.1.16 Access violation at address 06BT2A9F inmodule‘SignInter.dll’.read of address PAGEREF _Toc502309945 \h 17 HYPERLINK \l _Toc502309946 1.1.17 非法 XML 文件，服务器返回为空或网络通讯异常 PAGEREF _Toc502309946 \h 17 HYPERLINK \l _Toc502309947 1.1.18 打开数据库异