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SEP11客户端安装排错问题解答 一、SEP11客户端软件安装要求: 操作系统要求: Windows 2000 Professional Server Advanced Server Windows XP X86/X64/IA64 Professional Windows Server 2003 all SKU Windows Vista X86/X64 Business X86/X64 Enterprise X86/X64 Ultimate 二、SEP11软件安装排错指南 1.问题描述:点击安装后没有响应，或者windows事件日志中有报 windows installer 错误。 在安装Symantec客户端的时候，出现如下提示 问题原因: 系统 windows installer 服务被停用 系统 windows installer 服务损坏 解决方法: 确认当前不处于安全模式，且“Windows Installer”服 务没有被禁用 如果“Windows Installer”服务无法正常启动，尝试点 击桌面左下角开始，再点击运行，在命令行下执行 msiexec.exe /unregister msiexec /regserver 修复 “Window