制造企业信息化建设各阶段业务流程重组策略研究.docVIP

制造企业信息化建设各阶段业务流程重组策略研究 　　[摘 要] 本文论述了制造企业在信息化过程中实施业务流程重组的必要性,并结合Nolan模型分析企业所处的信息化建设阶段,同时提出企业在信息化建设不同阶段的流程重组策略。 　　[关键词] 制造企业; 业务流程重组; Nolan模型; 企业信息化 　　doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 19 . 031 　　[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2010)19- 0075- 03 　　 　　企业信息化涉及企业的各个方面,是一项复杂的系统工程,是一个长期的过程,它应该注重的是过程而不是结果。Nolan模型则是从过程的角度更详细地描述了企业信息化的发展阶段及特点,而且该模型是从制造企业信息化发展过程总结而来的,适合于用来分析制造企业信息化所处的阶段,从而帮助企业明确在信息化建设不同阶段进行流程重组的重点。 　　 　　 一、企业信息化与业务流程重组的关系 　　 　　企业信息化可以按照行业进行分类,如制造业、建筑业、交通运输业等,行业不同,其信息化实施特征不同。制造企业信息化是指制造企业在生产和经营、管理和决策、研究和开发、市场和销售等各个方面全面应用信息技术、现代管理技术和制造技术,建设信息化系统,通过对信息和知识