保险行业-综合信息化解决方案.doc

PAGE PAGE 35 强强联合，助力保险行业信息化发展 ——保险行业综合信息化解决方案 中国移动有限公司贵州分公司 2009年2月 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 第一部分. 中国移动贵州公司优势所在 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 一. 领先的企业规模 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 二. 高质量的通信网络 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 三. 优质可靠的服务 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 四. 较强的行业信息化实施能力 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 第二部分. 保险行业信息化应用 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 一. 保险行业目前现状 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 二. 保险行业全方位信息解决方案 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc （一） 基础优惠计划 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 1．轻松组建内网 降低企业通话费 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 2．移动专线接入 节省企业数据费 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc （二） 助力保险行业进入办公自动化 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 1．无纸化办公——移动OA PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 2．网络电话本——集团通信录 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 3．企业的有声名片——集团彩铃服务 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 4．行业者的身份证——企业一卡通 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 5．企业级服务热线——移动400 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 6．专业托管型呼叫中心服务 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc （三）、保险行业核心应用 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 1．客服信息发布应用方案 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 2．无线核保应用方案 PAGEREF _Toc \h 23 HYPERLINK \l _Toc 3．无线投保系统应用方案 PAGEREF _Toc \h 23 HYPERLINK \l _Toc 4．无线保险代理人系统应用方案 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 5．保险理赔系统应用方案 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc （四）企业安全解决方案 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 1．容灾备份业务解决方案 PAGEREF _Toc \h 26 HYPERLINK \l _Toc 2．短信动态密码认证平台（SMAP）接入解决方案 PAGEREF _Toc \h 28 HYPERLINK \l _Toc 三. 为保险行业带来的效益 PAGEREF _Toc \h 32 HYPERLINK \l _Toc 四. 项目社会效应 PAGEREF _Toc \h 32 HYPERLINK \l _Toc 第三部分. 服务保障措施与承诺 PAGEREF _Toc \h 33 HYPERLINK \l _Toc 一. 服务内容概述 PAGEREF _Toc \h 33 HYPERLINK \l _Toc 二. 服务项目 PAGEREF _Toc \h 33 HYPERLINK \l _Toc 三. 其他服务承诺 PAGEREF _Toc \h 34  中国移动贵州公司优势所在 中国移动通信集团公司（以下简称“集团公司”）经过十多年的建设与发展，网络规模和客户规模均列全球第一，在国际移动通信领域占有重要地位。集团公司业