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营销调研与预测51学时王世法教学大纲08营销
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《市场营销调研与预测》课程教学大纲
总学时数：51
课程性质：G
适应班级：08市场营销
学分：3.5
连云港职业技术学院商学院
2009
一、本课程的性质、地位、作用以及与其他课程的联系和分工
本课程是高等职业学校经济类专业的一门专业必修课，它系统地介绍市场的营销调研基本理论，调研的分类、方法、适用范围。经过这些过程教学，使学生首先初步了解市场营销调研和预测对市场营销重要的功能。较好地掌握企业营销调研预测的具体应用以及调研与预测组织的计划执行与控制等知识，为将来从事市场营销调研与预测工作打下良好基础。为毕业后成功地走上社会参加企业市场营销实践打下坚实的基础。
与本课程教学相衔接的课程先修课程有：《西方经济学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场营销学》等。
二、本课程教育教学目标
《市场营销调研与预测》是一门建立在多种学科的基础之上的，如：市场营销学、消费者行为学、管理学、统计学基础上综合性应用课程，实践性较强。其具体要求如下：
1、掌握市场营销调研与预测基本原理。
2、掌握市场营销调研的分类与实施。
3、掌握市场预测的基本内容、方法、步骤。
4、掌握几种特定的市场营销调研与预测方法的应用。
三、教学内容和基本要求及教学重点与难点
第一章 市场营销调查概述(4学时)
（一）教学内容：
第一节 市场营销调查的含义（1学时）
第二节 市场营销调查的作用 （0.5学时）
第三节 市场营销调查的原则 （0.5学时）
第四节 市场营销调查的类型（1学时）
第五节 市场营销调查的一般程序 （1学时）
（二）基本要求：
通过本章的教学使同学们掌握市场营销调研含义、研究对象、内容、作用以及市场营销调研的原则与步骤。
（三）教学重点、难点：
1、市场营销调研的含义
2、市场营销调研的作用
3、市场营销调研与市场营销信息系统
4、市场营销调研类型
第二章 市场营销调查的内容(6学时)
（一）教学内容：
第一节 市场环境调查（2学时）
第二节 市场基本状况调查（2学时）
第三节 市场营销实务调查（2学时）
（二）基本要求：
通过本章的教学使同学们掌握市场营销调研的内容，并且学会用运用所学的内容分析消费者、生产者两个市场的走势。
（三）教学重点、难点：
1.市场基本状况调查
2.市场营销实务调查
第三章 市场营销调查的方法 (4学时)
（一）教学内容：
第一节 访问员的管理和督导的职责（0.5学时）
第二节 访问调查法（0.5学时）
第三节 观察调查法（1学时）
第四节 实验调查法（1学时）
第五节 文案调查法（1学时）
（二）基本要求：
通过本章的教学使同学们掌握问调查法、 观察调查法、实验调查法、文案调查法的基本知识和基本技能。
（三）教学重点、难点：
1. 观察调查法的具体应用；
2. 实验调查法的数据处理；
3. 文案调查法的寻找二手资料的途径。
第四章 市场营销调查的方式(6学时)
（一）教学内容：
第一节市场普查（1学时）
第二节 市场抽样调查（2学时）
第三节 重点调查与典型调查（2学时）
第四节 固定样本持续调查（1学时）
（二）基本要求：
通过本章的教学使同学们掌握市场普查、市场抽样、固定样本持续调查的含义与特点及各种不同方法之间的关系。
（三）教学重点、难点：
1. 市场抽样
2. 市场抽样中各种不同方法之间的区别与联系
第五章 市场调研总体方案策划(2学时)
（一）教学内容：
第一节 市场调研总体方案设计的意义 （0.5学时）
第二节 市场调研总体方案设计的特点和原则 （0.5学时）
第三节 市场调研方案设计的内容 （0.5学时）
第四节 市场调研方案的可行性分析和评价（0.5学时）
（二）基本要求：
通过本章的教学使同学们掌握市场营销调查方案设计、市场营销调查组织、市场调研方案的可行性分析和评价。
（三）教学重点、难点：
1. 市场营销调查问卷设计；
2. 市场营销调查报告的撰写；
第六章 问卷设计 (4学时)
（一）教学内容：
第一节 问卷设计的意义、原则和程序 （1学时）
第二节问卷的基本类型 （1学时）
第三节 问卷设计的技巧 （1学时）
第四节 问卷答案的设计 （0.5学时）
第五节 问卷的整体设计技术 （0，5学时）
（二）基本要求：
通过本章的教学使同学们掌握市场预测的原理与过程、市场预测的方法与精确度分析、企业预测方法的选择。
（三）教学重点、难点：
1.问卷设计的技巧
2.问卷答案的设计
第七章 市场调研资料的处理 (4
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