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最新...期望的行为是痛苦的事。诊断问题1、他们喜欢做被要求做....ppt
陈 俊 谋 老师版权课程 * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt 对方从目前的行为中找到乐趣,或是发现要做到我们所期望的行为是痛苦的事。 诊断问题 1、他们喜欢做被要求做的事吗? 2、做此工作和这工作本身是否能带给他们满足感? 3、他们是否对自己的工作及工作习惯感到自豪? 4、这工作无聊、令人讨厌、重复单调、令人身心疲惫或痛苦吗? 5、他们做错误的事情是因为他们比较喜欢做此事吗? 第一类源头:本身,动机(痛苦或乐趣) hhjkl * 第二类源头:他人,动机(赞美与压力) 其他人(朋友、家人、同事、或上司)惩罚正确行为,鼓励错误行为。 诊断问题 1、当对方做正确的事时,是否不能引起他们所关心的人注意,或甚至会使那些人瞧不起他们? 2、他们的同事是否施压,或为难、或唆使他们去做错误的事? 3、他上司是否要求他先做别的工作,或是不支持他的正确行为? 4、执行及完成此工作是否使他们无法兼顾家庭或朋友? 5、我本身是否做了什么事而使他们欠缺做正确事的动机? 6、我本身是否未做到能鼓励他们正确行为的事? hhjkl * 第三类源头:事物,动机(胡萝卜或棍棒) 正式的报酬奖励制度鼓励对方发生错误行为,不鼓励对方发生正确行为。 诊断问题 1、做正确的事会使他们损失钱吗 ? 2、做正确的事会使他们的资历或职务承担风险吗? 3、做正确的事会使他们可能无法获得更好的职务、派任工作或工作条件吗? 4、做错误的事是否会让他们获得更多财务报酬、获得晋升、或使他们获派更好的工作、更好的工作条件? hhjkl * 第四类源头:本身,能力(长处或弱点) 他们欠缺执行此工作所需具备的知识或能力,他们觉得比较胜任不同的工作。 诊断问题 他们是否有正确且完整的信息? 他们能执行智力型工作吗? 他们能执行体力型工作吗? 他们做错误的事是因为他们认为比较胜任做此事、比较不胜任做正确的事吗? hhjkl * 第五类源头:他人,能力(助力或阻力) 其他人使当事人难以或不可能有正确行为,反而使他们比较容易有错误行为。 诊断问题 是否有其他人不提供必要资讯? 其他人有没有提供当事人需要的资源? 其他人是否在必要时提供协助? 其他人是否提供适当的核准或权利? 我本身是否做了什么事,致使对方无法成功执行正确的事? 我应该提供什么协助或资源以使对方更容易做正确的事? hhjkl * 陈 俊 谋 老师版权课程 * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt * ijfhf vvvvt ijfhf vvvvt
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