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PAGE PAGE 8 中国电子商会 消费电子产品售后服务专业委员会 中消电售字[2008]002号 关于举办中国消费电子行业客户满意单位和 中国消费电子行业优秀客服评选工作的通知 各有关单位： 为了表彰先进，推广先进企业和个人的售后服务工作经验，树立售后服务好的典型，不断深入做好消费电子产品售后服务工作，中国电子商会研究决定，继续在全国开展第二届“中国消费电子行业客户满意单位”和“中国消费电子行业优秀客服”的评选工作，现将有关要求通知如下： 目的意义 推广电子信息产业优质的售后服务理念，表彰年度先进企业及个人，树立好的典型，推动行业发展！ 评选范围 在中国境内生产销售移动电话，微型计算机及外涉、家用电器、数码商品（MP3、MP4、掌上游戏机、数码相机、数码摄像机等）、汽车电子、电信、网游等中外企业及企业的客服人员。 评选对象： 各消费电子企业的售后服务部门； 各消费电子产品的维修单位； 各消费电子企业的客服人员； 各电信企业及电信企业的客服人员。 奖项全称 1、2007年度中国消费电子行业客户满意单位 2、2007年度中国消费电子行业优秀客服 （注：获奖企业和个人仅限十名。） 评选时间 申报日期：2007年12月——2008年1月28日 评选时间：2008年1月29日 结