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PPT-《海问彩虹电子集团管理咨询项目启动会报告课件》(61页)-咨询报告
* * * * * - 本资料来自 - * 目前,动态的市场环境对中国的企业家提出更加严峻的挑战 中国企业 的前瞻性和 管理水平 中国加入WTO 全球化竞争 体制创新的阻力 信息技术的发展 自由竞争向 垄断竞争的过渡 - 本资料来自 - * 引入期 成长期 成熟期 衰退期 增长率 缓慢增长 加速增长 水平 衰退 销售额 低 上升 顶峰 衰退 每个客户的成本 高 一般 低 低 产品线 很短 增长 多样化 缩减 平均利润率 负 增加 可以很高 衰减 竞争对手 很少 增加 更多但稳定 减少 典型定价方式 成本加成 价格渗透 竞争价格 减价 进入障碍 技术 竞争对手 竞争对手 产量过剩 典型广告方式 认知和教育 大众市场认知 产品和 市场细分 减少 生命周期处于成熟及衰退期的企业有许多共同特征 - 本资料来自 - * 结果 营运现象 低运营 绩效 亏损/ 利润下降 对市场竞争和管理问题 反应很慢 市场占有率降低 毛利率降低 低劳动生产率、 产品积压 营销问题 管理机制 问题 问题综合 生产开工不足 根源 销售、财务、管理费用高 帐款回收迟缓 传统的人事管理机制 与市场不相适应的组织结构 销售能力变差 低生产线利用率 高销货成本 库存管理低效 渠道质量变差 品牌优势减弱 流程缺乏控制 虽然很多企业表象症状的是营销问题,但从根本上,是企业管理机制的“企业综合症” - 本资料来自 - * 总之,公司的生存竞争越来越激烈 1-2年 3-4年 5-6年 6年以上 1、生存危机(Living) 2、领导能力危机(Leading) 3、竞争危机(Competition) 4、企业文化危机(Culture) 公司1 公司2 公司n 客户 产品 现金流 决策方式 管理团队 组织结构 研发新产品 IT技术应用 新业务开发 管理效率 市场反应 经营道德 - 本资料来自 - * 最常被提到的问题是: 国营公司有发展前途吗? 中国的国营企业有前途吗? 中国西部的国营企业的前途会如何? 大多数回答是悲观 - 本资料来自 - * 两个小故事 1、100多年前汽车刚出现时,最容易出故障的地方是方向盘,因为那时司机大都由马车夫改行 2、把青蛙放入热水,它会猛地跳出来,但将青蛙放入凉水里,然后慢慢加热,青蛙没有知觉变化,最后被煮熟。 习惯与惰性有时是变革的障阻 - 本资料来自 - * 从管理咨询的视角看:国有企业可以有生命力,私有企业也会破产 国际:麦道被收购 空中客车与波音抗衡 国内:巨人倒闭,爱多破产 海尔跨国经营,联想独步中国 问题不在于国营企业有无前途,而在于 如何致力于它们的发展 - 本资料来自 - * 许多行业正在从自由竞争到垄断竞争的过渡,“三四律”在发挥作用 5 10 15 20 25 30 35 40 45 市场份额 #3 #2 #1 企业实力 三个生存者 三个赢利者 挣扎者, 局部细分市场填补者 第一名的市场份额 = 4 * 第三名的市场份额 - 本资料来自 - * 在同样的外部环境下,不同的企业的业绩表现差别巨大 1995年 2000年 ? 管理机制 管理体系 外部环境 增长速度 优质企业 大部分上市公司 - 本资料来自 - * 堡垒可以从内部攻破 1、所有制形式不可改变,法人治理结构和公司组织架构可以革新 2、人事管理体系难以动摇,内部人力资源管理制度可以市场化 3、国有资源的配置受到约束,公司的发展战略和方向可以制定 - 本资料来自 - * 变革可以是突变,也可能是渐变的 苏联解体,俄罗斯实行休克疗法 “经济全面自由化” 阵痛,90年代初GDP大幅下降 复苏,目前GDP以5-6%增长 中国渐进模式 “青蛙在加热的水里” 一部分人先“富”起来,社会相对稳定 这里的“富”不仅是物质财富,又指远见卓识:中国最终会成为“市场经济国家”. - 本资料来自 - * “做正确的事情, 正确的做事情” - 彼德德鲁克 - 本资料来自 - * 市场份额 利润率 低 高 RMB20亿 公司A 公司 B 盈利能力和市场占有率是体现公司业绩俩个最直接的指标 销售额 高 - 本资料来自 - * 培训 任用 培训开发 报酬 总体管理 计划 财务会计 法律政府 利润 利润 生产经营 市场销售 服务 对内物流 对外物流 售后服务 培训 原材料搬运 仓储 库存控制 生产进度安排 生产流程 OEM工厂管理 成品库管理 成品配送 客户定单处理 市场细分 产品组合 定价 渠道选择 渠道维护 销售队伍 广告促销 企业基础活动 材料采购 人力资源管理 技术开发 采购策略 选择供应商 采购质量控制 跟踪供应商 市场调研 量产准备 设计开发 样品制造 企业活动价值链 基本活动 生产 管理 公司价值链 - 本资料来
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