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- 2018-08-25 发布于福建
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印度服务业外包发展及对我国启示
印度服务业外包发展及对我国启示
印度是发展中国家承接国际服务业转移的成功者,同为发展中大国,因此研究印度服务外包发展的情况、分析其成功的经验,对于我国进一步促进服务业以及服务外包的发展具有重要的意义。
随着经济全球化的加快,在新一轮国际产业转移的浪潮中,服务外包成为新的重要推动因素。同为发展中大国,而印度是国家服务外包业务发展最为成功的国家,因此研究印度服务外包发展的情况、分析其成功的经验,对于我国进一步促进服务业以及服务外包的发展具有重要的意义。
印度是发展中国家承接国际服务业转移的成功者,目前已形成年销售收入300亿美元、其中出口230亿美元的服务外包产业,承接全球65%的软件外包市场业务和46%的其他服务外包市场业务,成为全球最大的提供服务外包的国家。人们往往把欧美称作“世界董事会”、中国称作“世界工厂”,而把印度则称为“世界办公室”。由印度信息产业年度报告显示:截至2007年印度服务外包收入10年间增长了10倍,2001-2002年度印度占全球ITo和BPO的比重分别为62%和39%,而2005-2006年度上升到65%和45%。
印度服务外包蓬勃发展的原因
政府的支持性政策
印度政府对支持国内服务外包产业发展发挥了十分积极重要的作用。在企业界的呼吁下,印度政府采取的是最大程度上的“授权而非干预”的政策。
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