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服装分析常用指标
岗位完成率=此岗位实际上岗人数/公司下达的此岗位定编人数*100% 例:某店心靡之星的定编人数为6人,测评时,此店心靡之星实际上岗人数为3人,则此店心靡之星这一岗位的完成率=3人/6人*100%=50% 备注:岗位完成率反映门店某岗位的缺满情况,从侧面反映人才梯队建设的情况 平均岗位完成率=所有岗位完成率的加权平均数 例:某店心靡之星的岗位完成率为70%,导购员的为60%、搭配师150%,则此店的平均岗位完成率=(70%+60%+150%)/3=93% 备注:此指标主要是起到标准线的作用,用于评判各岗位完成定编的偏离情况。多数是用在评价人力资源部的工作上,当店很很少用到 日岗位贡献率=某岗位当日的集体业绩/日营业额*100% 周、月、季度、年的岗位贡献率,则须将以上公式的时间量替换即可 例:某店某日营业额为12000元,此店心靡之星三名,此日三人一共做了5000元,则此店心靡之星的岗位贡献率=5000元/12000元*100%=42% 备注:深度反映门店各岗位的实际技能水平 人均岗位贡献率=某岗位贡献率/此岗位在岗人数 例:某店心靡之星三人,其岗位贡献率为42%,则此店心靡之星人均岗位贡献率=42%/3=14% 备注:人均岗位贡献率深度反映门店此岗位的技能水平 岗位贡献率深度反映门店各销售岗位的技能水平。 行业上导购员的岗位贡献率为36%,心靡之星为46%,搭配是为18% 人均岗位贡献率,导购员为6%,心靡之星为11.5%,搭配师为9% 月周转比=月营业额/月平均库存 月平均库存=(期初库存量+期末库存量)/2 例:某店1月份销售额为40万,1月期初库存金额为16万,期末库存金额为12万,则此店1月的周转率=2*40万/(16万+12万)=2.86 备注:此指标反映门店货品的流动周转速度,反映出货品的畅销情况 月进销比=月进货金额/销售金额 例:某店1月份业绩为40万元,进货金额为45万元,则此门店进销比=45万/40万=1.13 备注:进销比反映门店的进货销售情况,理论上进销比等于1最为理想。在现实中,门店还须考虑到实际库存状况——如果门店库存量较大,那么进销比要适当小于1较为理想;如库存量小,则进销比应大于1较为理想 日分类货品销售占比=日某一分类商品的销售额/日营业额*100% 周、月、季度、年的分类货品销售占比,只须将以上公式的时间量替换即可得到 例:某店1月份营业额为40万,其中风衣月销售额为12万,则1月份风衣的销售占比=12万/40万*100%=30% 备注:销售占比反映出门店各类货品的组合与销售情况,从这里可以对要货、组货或者促销上做出判断;可以了解该地区消费者的消费取向;通比较本店与别的店的分类货品销售占比情况,可以得出本店的销售特性,对货品调拨也有好处 日折扣率=日折让金额/当日总销售吊牌金额*100% 月折扣率=月折让金额/当月总销售吊牌金额*100% 例:某店某日营业额为8000元,总销售吊牌额为9000元,则此店此日的折扣率=(9000-8000)/9000*100%=11% 备注:折扣率是反映门店折让的情况,直接影响门店的毛利额,是利润中很重要的指标。如果某店的营业额很高,请先别忙着高兴,先要查一下折扣率,若折扣率很高,那就说明门店在做促销,门店的毛利率是很低的,所以折扣率也会和推广占比共同评估促销情况。 即某岗位所有员工的成单时间的加权平均数 例:某店有心靡之星3人,完成一个单子的时间分别是15分钟,12分钟,20分钟,那么这个店铺心靡之星的平均成单时间=(15+12+20)/3=15.7分钟 备注:此数值可以反映门店某岗位的平均个人销售水平,以及把握顾客消费心理的能力 数据是科学管理的基础,没有数据佐证的管理行为是不可靠的;而数据分析的基础是要有准确的历史资料记录,所以,在使用数据管理组织时,必须先加强数据搜集工作的审查,这要求各位同事要秉持坚持,严谨的工作态度! 最后预祝各位同事能够将数据分析进行到底,大幅度提高管理水平!! * 门店管理数据化进程 营业额 达标率 人效 同期业绩增长率 坪效 ATV ASP 无条码率 丢失率 岗位贡献率 进销比 折扣率 连带销售率 VIP 报损率 岗位完成率 库存周转比 分类货品销售占比 顾客回访数 新登记资料顾客人数 新增VIP人数 各岗位员工平均成单时间 达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100% 例一:一月份的业绩指标为40万元,实际完成额为38万元,则一月份的达标率=38万/40万*100%=95% 例二:若一月份的指标为40万,实际完成额为42万,则一月份的达标率=105% 备注:达标率反映的出门店业绩达成的能力 同期业绩增长率=(年\月\周同期营业额-当期营业额)/同期营业额*100% 例一:某店2008年营业额为320万
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