某银行网点主任个人总结.docxVIP

XX年银行网点主任个人总结 　　 XX年11月１２日组织委托担任政务区网点主任，进入工作岗位后刻着手熟悉政务区分理处的内外部情况，很快进入角色。２０10年11月１２日－２０10年１２月３１日政务区分理处完成牡丹灵通卡开户8００张，销售个人理财产品3００万，基金任务8０万，其中重点基金１5.４万，新增代发工资单位1４户，新增代发工资个人客户6００户，年终完成储蓄存款任务１８４％，增加企业网上证书版网上银行9户。办理手机银行1５４户。对公单位开户５户。经过努力，政务区完成了行里下达的任务。　　　　一． 认真领会上级行指示带领员工朝着目标前进　　　　上级行的指示就是我们行动的方向，遇到具体的问题通过自己思考总结，请教部门领导，同时让员工出如意，上门找客户了解情况目的很明确依法合规的完成好上级行的各任务。　　　　二． 遇到困难不喊难，遇到挫折不退缩　　　　实际工作中遇到的难事，挫折很多。比如一个单位在本所开有一般户但基本户开在建行，多次与单位会计企业老总谈代发工资业务都被拒绝，但思想中总有任务，总有责任，也坚信营销的　　　　“六字真言”一是推，二是推推，三是推推推。工行的品牌和服务最终打动了客户签署了代发工资协议，同时办理了企业网上银行，该企业的老总同时办理了我行的理财金帐户和信用卡。企业的几个会计人员也在使用我行的网上银行。　　　　三． 真心关心员工营造和谐网点　　　　员工是金，每一个员工都有自己的特点，挖掘员工的特点和员工一同感受成功的喜悦，收获价值的快乐。来到政务区后班前班后和员工聊天，了解员工，同时也让员工了解我。通过近三个月的时间网点收获的是和谐，员工收获的是快乐。　　　　四、依法经营合规发展保证安全　　　　基层网点风险处处，上级行的规定指示，案件通报及时的通过周会和班前班后及时的传达。对重要的风险点通过检查的方式定期不定期的自查方式检验。案件防范意识在日常灌输，抓习惯抓养成。　　　　２０10年的工作艰难中收获着快乐，展望着全新的２０１1年，我们会做的更好。