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④ 会议中还会遇到一些特殊问题 有的与会者对会议中所提出的观点会采取一种不必要的消极态度和敌对态度,并挑起争论。作为主持人,你可以以会议目的和达成一致的需要来提醒反对者。也可以紧扣事实,鼓励与会者以平静的态度进行讨论。或者在不损害反对者的情况下引入幽默,以缓和局面。 对抗 * ④ 会议中还会遇到一些特殊问题 若双方的讨论变的过分激烈,就站起来重新控制局面并使他们镇静下来。你站着,高高在上的位置会使你显出更大的权威性。同时,使用一种平静的、有分寸的语调。 * ④ 会议中还会遇到一些特殊问题 与会者开始骂人,不守规则,甚至进行人身攻击,将会议搞得混乱不堪。你可以要求大家遵守秩序,或者要求该与会者离开。你也可以休会,而且不确定重新集合的时间。 严重混乱 * 5 参会者的技能 参会者发言混乱,既不知如何表意,又不知如何引退,将致使会议失败。 * 5 参会者的技能 ① 收集信息,积极准备 阅读会议议程和相关资料 收集发言素材,准备发言提纲 * * * * dxb.qnw.cc /zjdx / / / 3 http://3 http://3 /dx/ /sy/ /hlj/ /wj/ /bjdxb /zy/ /m/ / / 39. / / / / / / / / / / / dx.yutian.cc /bbs / / / /m 3 http://3 http://3 4 / www.qL /dx/ /sy/ /hlj/ /wj/ /bjdxb /zy/ /zjdx/dx/ /dxb 5 / / / / / / / ? / /m/ / / / / 39. / / /zjdx/ / / / / / / / / / http://3 http://3 / * 会议的意义 关键词: 我存在,故我开会 * 会议的目的 关键词: 万会朝宗—解决问题 * 会议效率不高的原因及预防性管理 * 1.会议召开频率 头儿,我们每天开会,许多实际工作都没时间做 是啊,这样下去怎么得了,得开个会研究一下 * 1.会议召开频率 ① 固定的公司会议、部门会议 * 1.会议召开频率 ② 全体会议 * 1.会议召开频率 ③ 处理突发事件的会议 * 1.会议召开频率 ④ 一对一会议 * 2 会议召开时间 ① 日期 * 2 会议召开时间 ② 时间 如果午餐时间开会? * 2 会议召开地点 选择会议地点对于会议的成功是极为重要的,这不仅是一个舒适的问题,而且要使与会者感觉到这个场所是适合于这个会议的。会议地点应与会议目的相适合。若会议的目的之一是让两部分人进一步相互了解,一种宽松的郊外气氛是合适的;同样的道理,不要在一个乱糟糟的开放式办公室召开正式会议。 * 2 会议召开地点 ① 在办公室召开会议 优点: 你的全部参考资料在手边;你的权威性可能得到加强 缺点: 可能会有电话干扰,或者有人打扰。 * 2 会议召开地点 ② 在会议室召开会议 优点: 干扰相对较小 缺点: 会务准备负担大 * 2 会议召开地点 ③ 在咖啡屋召开会议 优点: 气氛轻松,适合于简单沟通、头脑风暴 缺点: 不适合于主题严肃、复杂的会议,不利于形成决议 * 2 会议召开地点 座位安排的艺术 * 3 开会对象的选择 * 3 开会对象的选择 哪些人必须来开会? * 4 主持者的技能 如果会议主持人缺乏影响力、说服力,被参会者牵着鼻子跑,就无法达到会议意图。 * 4 主持者的技能 ① 责任 营造和谐气氛 按照议程进行 正确总结讨论的内容 引导发言者解释令人困惑的发言 帮助与会者理清不假思索的想法 尊重别人,避免出现会中意见一边倒的情况 减少与议题无关的争辩和讨论 保持中立态度 * 4 主持者的技能 ② 对参会者的表情准确辨别 * 4 主持者的技能 ② 对参会者的表情准确辨别 * ③ 应对不同风格的与会者 蝉的症状: 讲与主题无关的故事 讲得模糊而不具体明确 拒绝倾听别人的主要观点 主持人对策: 采用非语言性暗示 探询、总结
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