手机票务系统研究报告课件.pptx

Mobile ticketing system L.K Agenda 行业定位与分析 市场分析 “手机票务”系统模型 系统基本功能设计 技术架构设计 基础网络架构设计 在这个阶段，我们需要规划企业的定位和发展方向… 产品/服务与市场范围说明企业属于什么行业以及在所处行业中的地位。由于大行业往往过宽，其产品和技术涉及很多方面，经营的内容也过于广泛，产品与市场的范围常常需要用分行业来描述，这样可以清楚地表达企业的共同经营主线 产品/服务 及其市场范围 增长向量又称成长方向，它不涉及企业目前产品与市场的态势，而是说明企业经营运行的方向，即从现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向 增长向量 竞争优势说明是企业某一产品与市场组合的特殊属性，凭借这种属性可以给企业带来强有力的竞争地位。 三种可供选择的竞争优势：成本领先、集中一点和差异化竞争 竞争优势 企业定位 发展方向 产品定位 目标和效果 形成协同作用：协同作用常常被描述为1+12的效果，这意味着企业内各业务单元联合起来所产生的效益要大于各个业务单元各自努力所创造的效益总和。例如：销售协同作用，即企业各种产品使用共同的销售渠道和仓库等；运行协同作用，即在一个业务单元里运用别一个单位的管理经验与专门技能 论述方法 通过对产经大势的分析，解决产品与服务的“We should do”的问题。 通过对客户需求与用户体验的分析，解决“We must do”的问题。 行业定位与分析 “手机票务”市场分析 根据定义的软件基本功能的应用模式，定义属于电子商务服务类中的移动电子商务。 资讯 搜索 订购 支付 查询 在线服务 用户管理 互联网 应用模式 电子商务 　　移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 　　这里的互联网包含有两类：万维网和移动互联网。 移动互联网是未来一个发展前景巨大的网络应用。它已经在亚洲和欧洲的部分城市发展迅猛。但是移动网络的一个主要问题就是用户的使用便捷性。故，移动终端上的应用程序，应更加注重“简单”的用户体验。设计出更加易用的应用程序。 行业发展分析 2010年中国移动电子商务营收规模将达到9800万元，市场前景更为广阔！ 随着3G商用时代到来，阿里巴巴等传统电子商务企业，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商及用友移动等新进入者纷纷试水移动商务领域，预计2010年营收规模将达9800万元，同比增长约78.2%，2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。 中国移动电子商务发展:同行竞争、异域融合，机遇与挑战并存 3G到来后移动电子商务将成为各个产业链竞相争夺的巨大蛋糕，市场前景广阔。但当前国内移动电子商务还处于发展初期，信用缺失、移动支付体系不完善、商业模式不清晰等众多因素导致前期市场培育受到一定阻碍。艾瑞认为，随着3G时代到来及用户对手机网购的认知逐步提高，移动商务等增值业务越来越受到运营商、服务商、终端厂商等从业企业青睐，同行竞争、异域融合将成为未来移动电子商务的发展趋势。 信用缺失仍是阻碍移动电子商务的主要因素 移动支付体系仍不完善 移动电子商务人才培养与中小企业实际需求存在断层 3G商用时代开启，为移动电子商务发展提供良好平台基础 国家移动电子商务试点示范工程正式启动，推动移动电子商务创新探索 6.4亿手机用户，移动电子商务潜在用户基数庞大 移动定位、二维码及移动支付为移动电子商务提供技术支持 影响行业发展因素分析 行业细分 手机票务市场年增速达到数十亿张，这个市场远未饱和。 根据商业模式细分移动电子商务市场。手机票务产业，是移动电子商务的重要组成部分，也是目前最主要的移动电子商务的成功商业应用之一。 平台+服务 终端+应用 门户模式 (Portal) 电信运营商：价值链控制力 终端厂商：用户需求整体解决方案 信息/内容提供商：最佳产品服务 软件+门户 移动票务产业 单位:亿张 移动机票订购，是手机票务产业中的重要组成部分。 网络接入状况 上网设备 接入方式 手机作为上网设备使用比例增幅较大，从2008年末的39.5%上升到2009年6月的46%，与此同时，台式机和笔记本上网使用比例在下降。根据这种发展趋势，构建移动电子商务系统，将为企业未来的发展带来更丰裕的回报。 调查显示，宽带在网民中的普及率仍在攀升，目前中国已有94.3%的网民通过宽带接入互联网，