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描绘“三农”金融生态蓝图

案例 描绘“三农”金融生态蓝图 三农客户信息系统 根据当前“三农”金 融服务工作重点和 PBBI 位置智能技术为山东农行服务三农提供了最直接、 实际需要,为农行特 最有效的手段 色金融服务提供了 管理技术支撑和信 息支持 摘要: 概述 在服务“三农”的过程中,山东农行深 服务“三农”是农业银行改革发展 感建设三农客户信息系统对于提高 三农服务质量和效率的重要性和急 中国农业银行利用三农 的永恒主题。在“新农村建设”这一国 迫性。 客户信息系统改革信贷 家战略的导向下,中国农业银行各级分 “三农”服务对象是一个广泛、 制度,创新金融产品,拓 行紧抓这一难得的历史机遇和巨大的 宽担保范围,提高审贷效 复杂的客户群体,而要做好服务“三 发展空间,加快服务三农的步伐,并依 率,加强风险管理,强化 农”工作,必须对这个群体进行深入 靠科技手段,在改革信贷制度,创新金 激励约束等方面做了大 分析,科学划定客户类别,有针对性 融产品,拓宽担保范围,提高审贷效率, 量探索,取得了进展和成 地展开市场调查和产品营销。但在农 效。 加强风险管理,强化激励约束等方面做 行现有的ABIS 中,尽管集成了客户信 了大量探索,取得了进展和成效。 息系统,但它并非专门针对“三农” 服务三农 IT助阵 设计,不能很快识别“三农”客户, 而且,一些“三农”客户信息还散落 中国农业银行山东省分行(简称山 在活期储蓄、定期储蓄、网上银行、 东农行)是中国农业银行辖属一级分 电话银行、个人贷款等不同的金融产 行,按照商业化经营的要求,秉承“服 品中,客户信息内容不够完善,很多 务客户、成就员工、回报社会”的企业

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