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涉外秘书证考试真题 第一部分 职业道德 一．职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题1．关于道德的说法中，正确的是（ ） A．道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范 B．道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优略是不可能的 C．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 D．在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心 2．传统道德所谓“见利思义”的意思是（ ） A．见到利益时，不要犹豫，应立即获取B．见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取 C．见到利益时，首先需要 思考是否合乎道义 D．见到利益时，要讲义气，吧好处让给朋友 3．对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（ ） A．着装朴素 B．语言婉转 C．举止典雅 D．严肃待客 4．在企业文化诸要素中，居于核心地位是（ ） A．企业规章制度 B．企业价值观 C．企业形象 D．企业目标 5．爱岗敬业的意思是( )A．只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好B．不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽” C．选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位D．对工作不怠慢，心存崇敬之情 6．关于诚实守信，正确的说法是（ ） A．诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本 B．诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题 C．不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信 D．诚实守信属于个人品质，与企业发展无关 7．关于节俭，你能够认可的说法是（ ） A．节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别 B．节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容 C．节俭是建设节约型社会的需要 D．会花钱才能挣钱，无须大力倡导节约 8．哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是（ ） A．物质交换没有意义，只有思想交换才你拓展视野 B．团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C．团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助 D．物质交换的清晰的，而思想交换往往导致思想雷同 9．《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（ ）为主要内容的职业道德建设。 A．爱岗敬业，诚实受信，办事公道，服务群众，奉献社会B．爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义C．爱国守法，明理诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献D．热爱祖国，遵纪守法，尊老爱幼，反对迷信，公道文明 10．下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（ ） A．语调柔和，使客人产生甜蜜感 B．语调简练，问一答一，问二答二C．语义明确，直接指出客人的不足之处 D．语速适中，指说话速度不太快也不太慢 11．下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是（ ） A．个人生活要节俭，单位之事不多管 B．只讲勤俭不节俭，好比手端没底碗C．心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成 D．勤劳节俭旧观念，多挣多花新社会 12．从业人员对爱岗敬业的准确理解是（ ） A．只选择自己喜欢的岗位 B．只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子C．虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去 D．干一行，爱一行，专一行 （请结合下列案例和所学职业道德知识，回答第13—15题） 清代，无县有一商人蔡某。蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。” 13．看了上述案例，你认可下列说法中的（ ） A．蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没告诉他B．蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情C．蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任D．蔡某的友人在蔡某那里没留字据，不和常规 14．蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上。”这句话的含义是（ ） A．我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B．你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C．我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D．做人的原则在我心中，不在外面 15．通过上述事例，可以推断（ ） A．在社会生活中，有比金子更可贵的东西B．不是社会中的每一个人都需要钱C．在社会生活中，只有少数人讲信用D．钱对人们的生活并不重要二．多项