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社会治理工作某上半年总结暨下半年工作安排
社会治理工作XX年上半年总结暨下半年工作安排
今年以来,X区认真落实自治区、市社会治理及星级和谐社区创建工作部署,坚持以镇“两个中心”建设为重点,以转变街道社区体制机制创新为突破口,通过实施社区提升工程,一体化推进我区社会治理和服务管理工作,使社会治理体系渐趋规范,社区自治能力和水平逐步提高。 一、XXXX年上半年工作总结 推进职能转变,提升基层公共服务水平 X区以“提高群众满意度”为出发点,实施街道社区体制机制创新工程。一是明确职责权限。强化镇、街道两个中心作为政务服务的主阵地作用,通过部门下放,社区上交行政事权,将XX项行政审批类事务全部移交至政务服务中心办理,将针对老百姓的低保、就业、社保、廉租房、计生等XX项公共服务事项移交至街道民生服务中心办理,把法律服务、矛盾纠纷排查、法律援助等XX项服务整合到综治服务中心办理,让群众办事“一门进”、“一次结”,让群众少进一道门、少跑一趟路,既实现了行政审批的“瘦身”,也达到了社区“减负”的目的。二是推行网上审批。建立了政务服务系统,将具有行政审批职能的XX个部门和星海镇及XX个街道办事处接入系统平台,推行行政审批事项网上申请、受理、审批、办理,实现区政务中心、街道两个中心网上互联互通和信息共享,进一步减少了办事环节、简化程序,提高办事效率。三是建立联动服务机制。整合综治、司法、公安、检察院、法院等部门力量和工青妇、社会组织、法律维权等服务资源进驻综治服务中心,建立公检法司等部门驻点联动服务机制,建立了“民生诉求台帐”,督导镇、社区落实“周例会、月分析、季研判、年考核”制度,及时分析预警社区存在的矛盾纠纷,维护辖区社会稳定。四是提高服务效能。为了方便居民办事,“两个中心”提供全程代理、预约、代办、协办等服务和延时、错时服务。区政务服务中心印发了《关于做好在社区便民服务站开展全程代办服务工作的通知》,制定了社区代办服务事项清单XX项,确保找的见人,办的了事。 推进社区减负增效,提升社区自治能力 按照文件要求,区委社工部联合区民政局制定了《关于进一步做好社区减负增效工作的通知》,最大限度地减轻社区负担,真正将时间和精力放到为民服务中。一是建立社区服务管理事项清单。建立了社区服务事项清单XX项,让社区清楚自己的权限和职责,更好地发挥自治功能。落实社区准入制,对相关部门涉及的不在XX项事项范围内的事项和协助事项严格实行社区准入。二是精减社区考核评比创建。按照自治区要求,将所有面向社区的各类评比、考核项目和星级服务型党组织评星定级,统一纳入星级和谐社区考评指标体系一并考评,区直各部门及其下属单位一律不得自行组织单项考评和达标创建项目。截止目前,社区共承担X区级考核、评比共XX项,已取消XX项,仅保留X项。三是规范社区出具证明材料。X月初,社工部对各社区仍存在出具超出职责范围外的证明情况进行了摸底,据统计,除保留证明X项外,社区共出具各类证明材料XX项。对涉及市级的XX项证明,请示市社工部协调相关部门配合清理规范;对涉及区直部门的证明,分别发函要求相关单位严格按照宁党办[XXXX]X号文件要求整改。目前,区民政局、区卫生和计划生育局、区公安分局、区住房和城乡建设交通局已书面表示不再要求社区出具超出职责范围之外的证明。四是整合社区标牌台账及信息网络。按照宁党办发电〔XXXX〕XX号和宁党办〔XXXX〕X号文件要求,X区对社区办公场所门牌、制度等进行了清理、整合,目前,社区门头除社区禁毒标牌根据国家和自治区要求统一,其它部门单位标牌均已清理。 深化网格化服务管理,提升社区治理能力 一是优化城乡社区网格设置。按照自治区、市星级和谐社区创建工作要求,X区对网格规模和设置进行了统一,网格员由社区干部兼任,不足部分网格员已择优选聘。调整后网格总数为XXX个。二是加强网格队伍服务管理。按照X+X+X配备了专兼职网格员、网格协管员和网格公益员队伍,近期,社区禁毒专干逐步融入网格服务管理队伍,壮大了网格服务力量。统一在XX个社区制作了网格服务人员公示牌XXX个,公开了网格员服务范围、职责及联系方式。制定了《X区网格服务人员管理办法》,进一步明确了网格员工作职责、选聘、考核、奖惩等内容,实行网格服务人员工作补贴和绩效考核挂钩机制。组织网格员开展了X期业务知识培训,进一步提升了网格员业务知识和实践操作能力。三是完善网格基础信息采集。进一步完善网格信息数据库,发放网格信息采集手册和网格日志XXXX余册,要求网格员全方位、无死角的走访入户,确保社区人、地、事、物、情、组织等基本情况明、底数清,做到信息采集率达到XXX%,信息准确率达到XX%以上。四是推广网格特色服务活动。X区在总结提炼的基础上,印发了《关于在社区推广“微心愿”等特色服
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