管理学教学大纲最新教案.doc

? 《管理学》教学大纲 一、大纲说明 课程名称：管理学 课程名称（英文）：Management 适用专业： 行政管理 课程性质： 专业必修 总学时： 48 其中 理论课学时: 48 实验课学时: 0 学分：3 二、本课程的地位、性质和任务 本课程是管理类各专业的共同课，是管理类各专门管理的基础课，是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。要求学生认真研究和正确对待国内外各种管理理论和管理实践，坚持理论联系实践，努力用所学管理学原理和方法去观察分析现实管理问题。 三、教学内容、教学要求 第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动 一、 什么是管理 二、 管理的职能 三、?管理者（从事管理活动的人）的角色与技能 四、 管理的属性：自然属性和社会属性 第二节 中外早期的管理思想 一、??????? 中国早期的管理思想 二、??????? 外国的管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 一、管理理论概述 二、古典管理理论 三、行为管理理论 四、数量管理理论 五、系统管理理论 六、权变管理理论 七、质量管理理论 教学的目的与要求： 1.掌握管理的概念，谁是管理者，管理者的角色与管理技能 2.知道管理的产生过程、管理学研究方法 3.了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象及管理的作用 4. 理解管理的性质和管理的职能 教学难点：管理产生的原因，管理的概念，管理者的角色 教学重点:管理的概念、性质、管理的职能及管理技能 第二章 道德与社会责任 第一节 道德概述 一、道德的定义 　 二、四种道德观 第二节 影响管理者道德素质的因素 一、道德发展阶段 二、个人特征 三、结构变量 四、组织文化 五、问题强度 第三节 提高员工道德素质的途径 ?一、挑选高道德素质的员工 二、建立道德准则和决策规则 ?三、在道德方面领导员工 ?四、设定工作目标 ?五、对员工进行道德教育 六、对绩效进行全面评价 　七、进行独立的社会审计 　 八、提供正式的保护机制 第四节 社会责任概述 一、社会责任的定义 二、两种社会责任观念 三、?赞成和反对企业承担社会责任的理由 四、社会责任与经营业绩 第五节 社会责任的具体体现 一、企业对环境的责任 二、企业对员工的责任 三、企业对顾客的责任 四、企业对竞争对手的责任 五、企业对投资者的责任 六、企业对所在社区的责任 教学的目的与要求： 1、知道古典管理理论及中国古代管理思想的主要内容。 2、了解现代管理理论的主要论点，了解企业战略、企业文化、企业形象、知识管理、学习性组织的主要内涵，了解中国现代的管理思想。 3、理解行为科学理论的主要内容 教学难点：管理学产生的历史背景，管理理论的丛林化发展 教学重点:泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、组织管理理论、人际关系学说和行为科学理论、管理科学理论、系统理论、质量管理理论、企业文化理论、企业再造、学习型组织 第三章 信息获取 第一节 信息概述 一、信息的定义 二、对信息的评估（收益与成本之比） 三、有用信息的特征 第二节 信息系统 一、概述 二、信息系统的要素 三、信息系统的开发步骤 四、以计算机为基础的信息系统在组织中的应用 第三节 其他信息系统 一、概述 二、电信和网络 三、人工智能 四、办公自动化 教学的目的与要求： 1.掌握管理道德，三种道德观，影响管理者道德的因素，提高员工道德素质的途径。 2.理解道德的发展阶段 3.了解赞成和反对社会责任的理由 教学难点：道德的发展阶段 教学重点: 管理道德的基本观点 第四章 决策? 第一节 决策的定义、原则与依据 一、决策的定义 　二、决策的原则 　三、决策的依据 第二节 决策的类型 一、长期决策与短期决策 　二、战略决策、战术决策与业务（执行性决策）决策 　三、集体决策与个人决策（优缺点） 　四、初始决策与追踪决策（从决策的起点看） 五、程序化决策和非程序化决策 　六、确定型决策、风险型决策与不确定型决策 第三节 决策理论 一、古典决策理论（20世纪50年代前） 　二、当代决策理论 第四节 决策过程 　一、识别机会和诊断问题（发现问题） 　二、识别目标（明确问题为目标） 　三、拟订备选方案（分析问题之一） 四、评估备选方案（分析问题之二） 　五、做出决定（解决问题之一） 　六、选择实施战略（解决问题之二） 　七、监督和评估（解决问题之三） 第五节 决策方法 　一、集体决策法 　二、有关活动方向的决策方法 三、有关活动方案的决策方法 教学的