18春学期(清考)《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001部分答案.docxVIP

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  • 2018-08-28 发布于四川
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18春学期(清考)《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001部分答案.docx

18春学期(清考)《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001 ------------------------ 1.手势的礼节禁忌包括() A.忌不卫生的手势 B.忌不稳重的手势 C.忌不尊重的手势 D.忌不优美的手势 2.握手的礼节包括() A.目光注视对方 B.面带微笑 C.握住对方的手指部分 D.持续时间约3、5秒钟 3.结束通话时应注意() A.下级先挂机 B.客人先挂机 C.长者先挂机 D.主叫先挂机 4.打电话的时间应注意() A.公务电话应选择在对方的工作时间 B.私人电话应避免选择对方的工作时间 C.国际电话应计算地区时差 D.应选择自己方便的时间

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