6sigma培训－改进过程.pptVIP

DMAIC过程 DMADV过程 DMADV 与 DMAIC对比 总的概念 我们应该怎么做 1. 开展与业务密切相关的项目 2. 高层领导的重视--自上而下的推动 3. 全员参与的培训和实践--边学边做 4. 必要的投入带来高额的回报 6σ关注于: 顾客- 关键质量特性(CTQs) 由数据驱动的改进过程 过程的输入 (Xs) 消除或减少缺陷 减少过程波动 提高过程能力 为有效地追求改进，落脚点必须在于过程的输入 (Xs) “σ” 用于两方面，描述过程能力和波动 随着缺陷 DPMO 下降，过程能力得到提高 各阶段检查清单 定义清单 5、我们已经写出了DMAIC的其他因素，这些因素包括：一份关于限制条件和假设条件的清单、各种角色的职责、一份计划和执行方案、一份流程概览。 是 否 6、我们已经和公司项目发起人一起评估了项目章程，并肯定了他/她的支持。 是 否 7、我们已经识别了被改善流程的主要顾客和顾客对该流程的关键需求，绘制了相关领域的SIPOC图。 是