一行一策可行性报告.doc

苍南农村合作银行总行营业部“一行一策”可行性研究报告 一、基本概述????苍南农村合作银行总行营业部是苍南农村合作银行的直属营业机构，位于苍南县灵溪镇人民大道425号，地处苍南县城新区，占据苍南县域政治、经济、交通中心这一地域优势。总行营业部营业面积总共XX平方米，分设现金区、非现金区、自助服务区、贵宾室、休息区、XX区等服务区域；包括XX、XX等N个业务窗口；现有在编员工N人，其中女性员工为N人，是一支年轻且富有活力、自信且有创新思维、友爱且甘于奉献的高素养的员工队伍。 一直以来，总行营业部贯彻执行总行的方针和政策，坚持以“XXX”为指导思想，充分依靠团队力量，积极创新金融服务，因地制宜地定位经营发展方向：为县属行政事业单位提供全方位的金融服务，有力地保障财政支付业务、行政事业收费业务的顺利开展；应苍南县宜商宜居的地理环境，大力支持地区房地产业发展；抓住苍南工业园区发展的契机，加大对园区工业企业的信贷投入，带动各项业务的发展。截止2013年底，总行营业部各项存款余额达--万元，各项贷款余额--万元；全年实现营业收入--万元。同时业务范围不断扩大，业务种类不断增多，涵盖了存款业务、贷款业务、结算业务、中间业务、电子业务、国际业务、投资理财业务等方面。在企业客户占比，核心客户占比，大额贷款客户占比等方面皆走在全县前列。 总行营业部辖区范围内拥有工商银行XX支行，中信银行XX支行，XX银行XX支行等N家金融机构，同时浙江稠州银行苍南支行，台州银行苍南支行已筹备完毕即将开业，金融同业差异化空间缩小，市场竞争进一步加剧。 总行营业部坚持“XX,XX”的服务理念，以客户的需求为起点，并以客户的满意为依归。以用心、专业的现代金融服务，帮助客户解决金融需求，支持企业不断发展壮大。总行营业部全体员工将以高昂的斗志，顺应时势，改革创新，锐意进取，抓住历史机遇，实现总行营业部新的飞跃！? 二、网点定位（要求详细说明定位理由） 明确创建为支持三农的主力银行、支持中小企业的伙伴银行还是便民快捷的社区银行。 三、发展规划 （一）指标考核设置。 第一部分：网点现有的指标考核情况；第二部分：根据网点的定位及网点的规划，网点认为需要调整的指标及调整的理由 （二）渠道建设规划。 总行营业部现有自助银行设备--台，其中附行式存取款机--台，自助网银终端--台，自助转账机--台。离行式存取款机—台，分别位于XXX,XXX社区。同时，总行营业部布放助农终端—台，覆盖XX地区，发放POS机具--户。网银与手机银行各XX,XX户，渗透率达-%，激活率达-%。 根据总行打造具有地区特色的精品综合性银行的战略以及2014年营业部月均离柜率达78.3%的目标，总行营业部应新增加台离行式ATM机4台。选取人流量大，客户资金需求频繁，无他行自助设备布放的地区，拟投放于XX,XX（水景公园或者那个新开的超市或者苍一中）。以扩大服务范围，提高服务渗透率，延伸服务领域。吸引新客户，维系老客户，降低网点运行成本。 同时，我部应注意自助设备产品创新，强化服务功能。除存取款、转账功能外，还应增加XX,XX等中间业务，将自助设备由简单的存取款转账转变为多功能自助银行。 （三）信贷结构目标。 截止2013年底，总行营业部各项贷款余额为--亿元，贷款客户数2644户，其中大额贷款客户数占比31.24%，远高于全县4.24%的平均数。企业授信38户，其中承兑授信客户数占比--%。目前营业部发放的贷款产品主要有保证贷款，抵押贷款，XX贷款等，主要投向于XX，XX行业。从贷款期限上看，长期贷款占--%，中期贷款占--%，短期贷款占--%。 营业部信贷结构面临失衡的局面，主要体现在：长期（或者短期）贷款比重居高不下，达到--%，贷款资金集中于个别行业的问题突出，信贷客户规模结构相对单一。此外营业部现行的贷款审批机制为信贷员审批权限为—万元，营业部经理为—万元，信贷审批权限相对集中。随着营业部跟随总行搬迁至新大楼以来，我部面临着高端客户，企业客户占比大幅增加，贷款需求旺盛，金融同业竞争越加激烈的局面，现行的贷款审批机制已经凸显出他的局限性，难以适应新形势的发展与营业部目标的实行。 因此营业部需立足自身优势，实施有计划、有重点、差别化的信贷发展战略，放宽信贷审批权限，调整信贷结构。 第一、调整信贷期限结构，化中长期资产为短期资产。 　　当前我部的信贷期限以长期（或者短期）贷款为主，一旦遭遇经济金融形势的变化，必将引发巨大的金融风险，因此必须想方设法加以解决。一方面要寻找长期资金来源。另一方面要将中长期资产转化为短期资产。随着温州金改的推进，营业部可以通过总行利用金融市场将资产期限进行调整，将贷款风险分散。 第二、调整信贷行业结构，积极拓展优良客户。??? ????总行营业部应着重调整产业、行业分布结构。严