怎样做好业务流程的设计.pptxVIP

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;;;; 工作精准度和必要性是紧密相关的。即使是必须执行的工作,也未必要沿用原先的执行程度和精准度。在某些情况下,完成工作的一部分或降低精准度能节省大量时间和金钱。而另一些时候,即使要花费更多时间和金钱,为了实现目标结果必须选择完整准确地执行工作。; 最常见的流程设计变动即为改变工作的执行人,以及执行人与其他员工的合作方法。在回答谁做什么工作的问题时,最容易出现的严重错误之一就是,流程是围绕某个员工进行安排的,忽视了具体的工作是什么。 比如,谁应该管理库存?不论是哪种情况,安排工作应该以能力为基础,而不是参考这项工作如何与流程中的其他工作相关联。在流程设计过程中,不应存在任何重要或偏爱的员工。 在大多数公司里,管理者负责确认大型工作的实施情况。但他们很少直接或经常与其他部门的主管接触,而???管们有时也会需要处理较大型的工作。每个部门都不知道其他部门在做什么、完成了什么或将要做什么,大家只是在为了实现整体的计划做着自己的工作。这是传统的部门模式。而一条龙工作人员的设置突破了部门的限制,直接从每个板块获取自己所需,使工作过程更快、更高效,减少延时和错误。让单个员工全身心地负责某个任务,就可以避免多余的责任移交以及在移交过程中无法免除的延时和错误。 。;;;;

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