18春学期（清考）《营销案例分析》在线作业-0003部分答案.docxVIP

18春学期（清考）《营销案例分析》在线作业-0003------------------------1.市场营销环境分析常用方法是（）A.波士顿矩阵法B.五力模型C.SWOT法D.市场定位 2.时空定位、执行效果监测与评估属于（）A.产品策略B.价格策略C.分销策略D.促销策略 3.下列各项中，不属于企业微观环境的是（）A.供应商B.顾客C.企业本身D.政治法律 4.关系营销的中心是（）A.顾客承诺B.顾客忠诚C.顾客满意D.顾客需求 5.（）一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来A.核心产品B.有形产品C.延伸产品D