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酒店公关专题活动策划 本章学习目标： 了解公关专题活动的类型。 一、公关专题活动的类型与原则 1、社会赞助 概念： A、赞助体育活动 主要赞助项目: B、赞助文化活动 赞助项目: C、赞助教育事业 主要赞助项目 D、赞助社会福利事业 主要赞助项目 C、大众媒介关注原则 （3）社会赞助的实施步骤（重点） 健力宝集团赞助24届奥运会中国代表团计划书 [1] 赞助目标：通过赞助活动提升组织形象。 [2] 赞助对象：1988年第24届奥运会中国代表团 [3] 赞助形式：提供运动型饮料—健力宝 [4] 经费预算：500万元 [5] 赞助主题：健力宝——健康的饮料。 [6] 选择传播机构和传播方式：中央和广州主要传媒；以电视和报刊传播为主。 [7] 制订实施方案: 2、新闻发布会 概念： B、选择主题要合适 怎样选择？ （4）会议工作程序(重点) 总原则 （5）新闻发布会的注意事项 事前作好排练，发现问题及时纠正。 对待各媒体记者一视同仁，不能有任何区别。 所有工作人员与组织的宣传口径保持一致。 公关员和服务生做好会议的接待和记录工作。 主持人和发言人要注意言谈举止和会场的气氛引导。在发言冷场时，适时引导记者提问，而在记者争相提问时，又要维持好会场次序。 事先准备好回避问题的方式和技巧。 避免造成对立情绪，在发现对立苗头时，要善于控制和化解。 （6）会后情报工作 全面收集与会记者在媒体上发表的文章，将其归类分析，检查有无漏发信息（公关员） 思考题 试述新闻发布会的筹备工作和程序要求 在新闻发布会上，公关员应做哪些工作 新闻发布会后，公关员应注意哪些事情 3、庆典活动 概念： （1）庆典活动的作用 可引起三大效应： 实力效应 合力效应 （2）庆典活动的主要类型（4类） C、庆功典礼 （3）庆典的组织程序（重点） A、庆典主题策划 D、落实致辞人和剪彩人 （4）庆典注意事项（要点） A、准备充分 优秀案例：深圳“锦绣中华”的开业庆典 4、展览会 概念： （1）展览会的特点 A、综合运用多种传播手段，能给观众留下深刻印象 C、效率高，省时省力 (2) 展览会的作用（3点） 促进公众对组织的了解 （3） 展览会的种类 A、按场地，可分为室内展览、露天展览 按形式，可分为固定展览、流动展览 （4）展览会的组织工作程序（重点） A、分析举办展览会的必要性 C、确定展览类型和参展单位 E、做好工作人员的培训 B、选择时机 1986年12月，北京长城饭店（涉外饭店）迎来周年庆典，饭店公关部经过精心策划，将周年庆典与圣诞节结合，邀请了北京部分外籍专家和驻华使节的小孩子，到饭店欢度圣诞节，庆典结束后，又送给每个小朋友一份精美的圣诞礼物。长城饭店通过自己的庆典，在外国客人中提高了知名度和美誉度，赢得了外国客人的赞扬，为今后工作奠定了良好基础。 特点：庆典（内容）与节日（契机）结合。 北京长城饭店的周年庆典 C、善于制造新闻 ，造成轰动效应 镇江宾馆的开业庆典 镇江宾馆是一家投资1个亿，按四星级标准设计建造的酒店。镇江宾馆开业时，为提升自己的形象，他们策划了“金秋美食节”的开业庆典，在庆典中推出长达200米的“金秋蛟龙宴”和“金秋乌龙宴”，邀请上级主管、社区、旅行社同行和客户代表共500人出席开幕式，品尝美味佳肴，同时参观宾馆豪华设施。结果引起媒体的高度注意，《中国旅游报》《华东旅游报》《镇江日报》镇江电视台等都争相报道，给予了高度评价。知名度大大提高。 D、指挥要有序，头脑要清醒 庆典活动参加人员多，场面热闹，组织不好，容易乱套。所以，组织者必须安排周密，分工明确，指挥有序。 要点：在活动前，要建立有效的联络系统，从上到下，保持联络渠道的通畅。 E、要善于鼓动 庆典是一种传播活动，要想收到好的效果，必须创造一种热烈的气氛，使参加者情绪受到感染，在不知不觉中接受传播者的宣传。 为了达到此目的，庆典主持人应具有敏锐的观察力，时时调动大众情绪，不断把气氛推向一个个高潮。 “锦绣中华”位于风光秀丽的深圳湾，它集中了全国各地著名的名胜古迹，如黄山、桂林山水、故宫等，按照我国区域版图而布局。是集我国自然风光与历史古迹精粹为一体的微缩景点旅游区，也是目前世界上面积最大、内容最丰富的实景微缩景区。 但是，微缩景区建设在我国旅游界失败的例子很多，怎样打响开业庆典，就成为成功重要的一环。 1989年9月11日是锦绣中华开园日。为配合开幕庆典，锦绣中华做了这样几件事：