王家荣市场营销学讲课材料（13章）.docVIP

电话营销专家——王家荣 整理 中国电话营销网XinXin100.COM 欢迎交流 PAGE PAGE 1 第一章 绪论 第一节 营销学学科的研究 一、从研究对象看： 市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。 1.市场营销学是一门学问 [案例提问] 2002年元旦，欧元在欧洲正式流通。在元旦前、元旦后，中国企业能做些什么？ 要点分析： 欧元与过去各国流通的纸币面积的大小不同。 中国企业能做什么？ 想想看 参考答案： 商机：新版欧元纸币比过去各国流通的纸币面积都大 对策：海宁皮件公司立刻设计、生产、销售与新版欧元纸币面积相对应的皮夹子 效益：立刻占领市场，销掉250万亇，取得很好的经济效益。 2.市场营销有一定的规律 [案例提问] 在大百货商店，手机柜从楼上搬到楼下，为什么？ 二、从学科历史看： 市场营销学是一门年轻的学科。 1.与其他成熟学科 2.与几千年的市场交换活动比 W——WW——G——WG——W——G’ 三、从研究目的看： 是为了取得 最大经济效益的学科。 1.经济效益涵义： 企业在经济活动中，投入的劳动耗费、劳动占用和产出的经济成果之间的比例关系。 2.商业企业投入产出图式 劳动耗费-费用 劳动成果-销售 投入