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基于因子分析江西现代信息服务业绩效评估 　　〔摘 要〕从现代信息服务业的投入资源、产出价值、基础设施、发展环境角度，构建一套评估现代信息服务业绩效水平的指标体系，基于因子分析法和SPSS13.0数据处理，将江西省与沿海地区、中西部地区的一些代表省份的现代信息服务业绩效进行比较分析，明确江西省现代信息服务业的发展现状和存在的主要问题，最后提出相关对策和建议。 　　〔关键词〕因子分析法；江西；现代信息服务业；绩效评估；对策 　　ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１０．１１．０２０ 　　〔中图分类号〕Ｃ９３１ 〔文献标识码〕Ａ 〔文章编号〕１００８－０８２１（２０１０）１１－００７８－０４ 　　Performance Evaluation on Modern Information Service 　　Industry in Jiangxi Province Based on Factor AnalysisGong Huaping Xia Qiong 　　（Information Engineering School，Nanchang University，Nanchang 330031，China） 　　〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕From the perspective of input resources,output value,infrastructure and the development environment on modern information service industry,the paper has built a set of assessment indicator system of modern information service industry performance,based on factor analysis and data processing SPSS13.0,quantitative analysized on modern information service industry performance in our province and other provinces in coastal and western areas,the central and western regions,we can learn the development status and the main problems of modern information service industry in our province,and finally put forward the countermeasures and suggestions. 　　〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕factor analysis;Jiangxi;modern information service industry;performance evaluation;countermeasure 　　 　　１ 现代信息服务业的范畴与评价指标体系 　　１.１ 现代信息服务业的范畴 　　现代信息服务业是在新技术革命的背景下产生的，它是指通过计算机、网络等现代信息技术进行信息的收集、存储、处理、研究、传递和提供的信息服务产业。它以信息技术为主要支撑手段，是现代服务业中发展最快、最为活跃的行业。 　　现代信息服务业包括信息传输服务业、信息技术服务业和信息内容服务业。其中信息传输服务业包括电信和广播电视传输等基础性信息传输服务，数字电视、数字广播业务，第三代移动通信（3G）、下一代网络（NGN）等新一代信息传输服务和网络增值服务。信息内容服务业包括数字媒体内容业、动漫与网络游戏业、数字设计与文化创意业和数据库业。信息技术服务业包括软件和集成电路设计业，空间地理信息服务业，网络技术服务，信息系统运行与维护，电子商务等。 　　我国学者任道忠认为，现代信息服务业在产业范围上包括：一是在传统信息服务业基础之上采用现代信息技术改造发展起来的现代信息服务业；二是完全建立在现代信息技术基础之上的新兴电子信息服务业［１］。本研究同样认为，信息服务业的划分标准应该是服务方式的不同而非所处历史阶段的不同，因此，我们将经过服务方式现代化改造的传统信息服务业也纳入现代信息服务业的范畴。 　　１.２ 现代信息服务业评价指标体系的构建 　　对地区现代信息服务业绩效进行评估，目的在于通过选取有代表性的指标，定量地表现反映现代信息服务业绩效的主要因素，从而对不同地区现代信息服务业发展水平进行分析比较，进而明确我省现代信息服务业的发展现状，最后提出发展江西现代信息服务业的有关对策和建议。但是，衡量一