移动内部《各渠道帐单详单及话费信息服务操作手册》.docVIP

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  • 2018-08-30 发布于贵州
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移动内部《各渠道帐单详单及话费信息服务操作手册》.doc

移动内部《各渠道帐单详单及话费信息服务操作手册》

PAGE PAGE 10 上海移动个人客户 各渠道帐单、详单及话费信息服务手册 08年7月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc [名词解释篇] PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1、 帐单及图例 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2、 帐单明细及图例 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 3、 详单 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc [查询、获取方式篇] PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 1、 各渠道帐单、详单及话费信息服务一览表 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 2、 各渠道帐单、详单及话费信息服务操作指南 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 1) 渠道一:热线10086 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 2) 渠道二:短信营业厅 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 3) 渠道三:网上营业厅 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK

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