医院-管理流程图解.doc

医院管理流程图解 PAGE PAGE 2 目 录 HYPERLINK \l _Toc 第一章 行政管理流程 1 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 1.年度工作计划撰写流程 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 2.院办公会议管理流程 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 3.接待工作流程 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 4.院长接待日流程 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 5.院长行政查房流程 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 6.领导干部深入科室工作流程 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 7.医院大事记工作流程 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 8.总值班工作流程 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 9.请示报告流程 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 10.工作总结流程 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 11.广告新闻宣传流程 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 12.标识系统管理流程 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 13.公章使用流程 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc 14.文件发放流程 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 15.文件接收流程 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 16.文件复印管理流程 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 17.合同管理流程 PAGEREF _Toc \h 19 HYPERLINK \l _Toc 18.信访管理流程 PAGEREF _Toc \h 20 HYPERLINK \l _Toc 19.档案管理工作流程 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 20.医院通讯管理流程 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 21.患者满意度测评流程 PAGEREF _Toc \h 23 HYPERLINK \l _Toc 22.患者投诉处理管理流程 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 23.公务用车理管理流程 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 24.医院网站管理流程 PAGEREF _Toc \h 26 HYPERLINK \l _Toc 25.医院院报院刊编辑发行流程 PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 26.医院公务综合管理流程 PAGEREF _Toc \h 28 HYPERLINK \l _Toc 1.全面质量管理工作流程 PAGEREF _Toc \h 29 HYPERLINK \l _Toc 2.质量控制管理流程 PAGEREF _Toc \h 30  1.年度工作计划撰写流程 实施部门 院办公室 流程编号 XG-001 流 程 单元 各部门/科室 院办公室 院 长 院长办公会 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 执行年度计划按照年度工作计划提纲制定本科室工作计划 执行年度计划 按照年度工作计划提纲制定本科室工作计划 整理年度工作计划下发年度工作计划提纲办公室成文第二次整理工作计划根据上级要求和医院目标任务拟定年度工作计划提纲 整理年度工作计划 下发年度工作计划提纲 办公室成文 第二次整理工作计划 根据上级要求和医院目标任务拟定年度工作计划提纲 院长签批院长审校审定年度工作计划提纲 院长签批 院长审校 审定年度工作计划提纲 审定通过年度工作计划讨论年度工作计划讨论审定年度工作计划提纲 审定通过年度工作计划 讨论年度工作计划 讨论审定年度工作计划提纲 2.院办公会议管理流程 实施部门 院办公室 流程编号 XG-002 流 程 单元 各部门/科室 分管院长 办公室 院 长 院长办公会 节点 A B C D E 1 2 3 4 5 具体落实根据科室/部门实际情况提出需要医院协调解决的问题 具体落实 根据科室/部门实际情