中 国谣言危 机教程文件.pptVIP

中国出现谣言危机;（5）按危机损害范围大小，可分为组织自损性危机、组织社会双损害性危机和祸国性危机。 （6）按危机对组织的的损害时态长短，可分为持续性危机和短期性危机。 （7）按危机对组织的关联特点，可分为连锁性危机、单独性危机和复合性危机。 （8）按危机在组织内的成因差异，可分为体制性危机、管理性危机、技术性危机、发展性危机、经营性危机和复合性危机，等等。 ; 谣言出现的原因;（二）心理诉求 现实中的社会积怨缺乏宣泄出口，人们会借助网络事件宣泄不满。有时这表现为网民由于对某些不良现象深恶痛绝，选择以造谣来讽刺中伤。这种行为虽然目的正义，但是忽略了手段的正义。此外，一些网民为了突出自己，寻求被许多人关注的感觉，故意制造或传播某些耸人听闻的谣言，吸引眼球。这是个人在网上的行为失范，虽然他可能当初并不怀有多大的恶意，但有可能造成较坏的社会影响。; 治理谣言的政策危机; （二）进一步鼓励民间辟谣团体的崛起 目前，我国已有自发组成的民间团体在辟谣方面发挥作用了。政府应肯定和表扬那些为辟谣做出贡献的团体或个人，并为他们的工作给予政策上的保护。鼓励不同专业和领域的人士组成第三方监督机构。特别是那些基于网络的，中立客观并具有科普性质的公益团体（如科学松鼠会等），政府要给予支持和