东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一部分答案.docxVIP

东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一一、单选题（共?10?道试题，共?40?分。）1.??下面哪些是有效的沟通原则 A. 有明确的沟通目标B. 重视细节C. 请对方做好准备D. 谈事情的过程中注意加入个性成分 ??????满分：4??分2.??沟通过程中“跟进”的概念是什么 A. 接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程B. 传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程C. 传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程D. 位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程 ??????满分：4??分3.??下面哪个选项不是沟通的6大要素之一 A. 信息