组织行为学（本科）网考复习资料.docVIP

第一章 组织行为学导论 一．单项选择题 1.熵能测量环境的什么特性?(有序性).2.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(?C.对成员的控制方式?)3.表扬,奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要).4.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验).5.不仅提出需要层次的满足——上升趋势,而且也指出挫折——倒退趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论).6.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识.这类环境是(复杂-动态环境).7.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(1000～45000人).[注意：3～30人——小;?30～1000人——中;?45?000人以上——巨型.]8.当某种行为出现后,给予某种带有强制性,威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(惩罚).9.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(?高凝聚力高生产率?)。.10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(本我).11.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(同质群体)可能达到最高的工作绩效.12.管理方格图中,最有效的领导方式有(团队式).13.管理系统理论是由(利克特)提出的.