共青团基本信数据采集系统常见问题解答.docVIP

PAGE PAGE 11 “共青团基本信息数据采集系统”常见问题解答 （动态更新，最新更新日期2010年3月12 一、软件使用的基础性问题 1．软件使用过程中遇到问题和疑惑怎么办？ 答：首先要认真地阅读软件帮助中的用户手册、信息录入维护标准和视频教学片，如仍无法解决，可逐级向上级团组织询问。 2．从哪里能够下载到最新版本的软件和用户手册？ 答：“上海共青团”网“组织部部门在线”的“相关下载”栏目有软件压缩包和软件升级包的下载（内含用户手册），网址为 HYPERLINK /website/zuzhibu/infoList.jsp?sj_dir=tjzlk_xgxz /website/zuzhibu/infoList.jsp?sj_dir=tjzlk_xgxz。也可通过全国基层组织建设网的相关下载栏目下载，地址为 HYPERLINK /tzyzzc/xgxz/ /tzyzzc/xgxz/。 3．如何观看软件使用教学片？ 答：为帮助用户使用软件，团中央专门制作了软件使用教学片，有两种途径可以观看：（1）安装软件后，在“系统管理—帮助—影音帮助”中点击观看；（2）流媒体视频观看（中国共青团主页的“共青视频”栏目 HYPERLINK /vod/zxsp/201002/336404.htm /vod/zxsp/201002/336404.htm）。