现代管理学原理（娄成武 魏淑艳编著）.docVIP

PAGE PAGE 2 管理和管理学 管理的含义 一、什么是管理 一定组织中的管理者通过实施计划、组织、控制、领导等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 二、管理的内涵 1、管理的主体是扮演管理者角色的组织或作为个体的管理者。 2、管理是在一定的环境和条件下进行的。 3、管理是为了实现特定的目标。 4、管理的客体是指管理所指向的对象 5、管理的保障是组织资源（人、财、物） 6、管理的实质是协调 7、管理是一个过程 三、管理存在的必备条件 1、必须是2人以上的集体活动，包括生产活动和行政活动。 2、有一致认可的自觉的目标 四、管理的基本特征 1、管理是一种社会现象或文化现象。 2、管理的载体是组织 a. 组织的内部要素 人——包括管理的主体和客体 物和技术——管理的客体、手段和条件 机构 信息 目的（宗旨） b. 组织的外部要素： 行业、市场、技术、原材料供应基地、政治经济形势、人力资源、政府、资金资源、社会文化 3、管理有一定的任务、职能、层次 a. 任务：管理作为一项工作，其任务就是涉及和维持一种体系，使在这一体系中共同工作的人能够用尽可能少的支出（人力、物力、财力等）去实现他们既定的目标。 b. 职能：【法约尔】计划、组织、指挥(领导)、协调、控制 c. 层次：上层主管、中层主管、基层主管 4、管理的核心是处理各种人际关系