东财《服务礼仪》在线作业一（随机）-0001部分答案.docxVIP

东财《服务礼仪》在线作业一（随机）-0001------------------------1.一般情况下，舞会的结束曲是（）。A.《难忘今宵》B.《友谊地久天长》C.《同一首歌》D.《朋友》 2.化自然妆的重点在于（）。A.眼影B.口红C.粉底D.眉毛 3.服务员所接触的消费者中，没有消费意图，但有可能消费的人，属于____。A.非消费者B.潜在消费者C.知晓消费者D.行动消费者 4.正式宴会的用餐时间一般为（）。A.1小时以内B.1.5——2小时C.2——3小时D.3小时以上 5.在乘坐国际航班时，一般要提前到达的时间要求是