营业区经理的职责与定位页.ppt

* 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经授权请勿转载转发，违者必究 * 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经授权请勿转载转发，违者必究 知止而后有定 定而后能静 静而后能安 安而后能虑 虑而后能得 ----大学 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 营业区概念 是营销服务部职能的延伸，担负着对公司政令执行、业务推动和人力发展的宣导落实，是一个独立的经营单位，是公司效益的直接创造者，是寿险公司营销的前沿单位。 05年开始，营业区/部经营与新型营销模式结合，正式纳入到营销制式运作中 明确以机构为推广主体 与营销运作实际相结合 营业区的组织框架 营业区 业务系列 行政系列 营业部 营业组 业务员 辅导专员 人员管理 企 划 综合行政 其他... 业务管理 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 营业区的主要工作 营业区经营 市场的开发 与评估 公共关系 的建立 经营计划 拟订 增员选择 训练留存 激励与辅导 目标管理 与控制 行政作业的 监督、规划 区经理的角色定位 确保公司政令畅通和制度执行 公司资源（人、财、物）的优化配置 营造积极的组织活动和氛围 协助上级部门的市场调研和促销企划 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 帮助营业部进行组织规划和干部培养 区域公共关系的协调 营业部、组经营绩效的分析和评估 达成公司指令的目标 区经理的角色定位 机构负责人营销管理总揽（KASH）(1/2) 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 机构负责人营销管理总揽（KASH）(2/2) 营销五大系统 五大 系统 督导营业部早会管理 活动量及差勤管理 业务人员管理 早会经营 指导部经理助理作业指导 日常管理系统 组织营业区功能组 制定营业区人力发展计划 督导营业区增员人训练计划执行 诊断营业区增员情况现状 制定营业区增员方案 安排创说会行事历、明确分工 增员系统 衔接训练操作 辅导训练系统 激励工作 新产品推动工作 主顾开拓工作 销售支持系统 绩效管理系统 绩效管理 营业区指导营业部例会 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 负责本营业区的全面工作，接受督导，对中支负责； 严格执行公司制定的各项规章制度，完成公司 下达的各项计划指标，并负责在营业区内组织 实施与落实； 做好营业部的业绩水平、人均保费、人员发展 等工作的管理； 营业区经理的职责 做好营业部建设工作，抓好主管和业务员的队 伍建设，把培养各级人才当作头等大事来抓； 督导本营业区内各营业部的工作，协调同其他部 门之间工作； 负责对营业部经理的支援，各营业部绩效的评估 及营业区的内勤管理工作； 完成公司领导交办的其他工作。 营业区经理的职责 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 营业区经理的职责 职责 控 制 ★标准 ★预算 ★绩效 ★时间管理 ★修正行动 规 划 ★决策 ★情况分析 ★目标 ★行动 组 织 ★工作准则 ★工作内容 ★组织架构 人 员 ★选择 ★评估 ★工作安排 指 导 ★训练 ★激励 ★领导统御 ★化解冲突 （一）经营计划的拟定 1、规划营业区短、中、长期的发展计划。 2、提出具体可行的业务推展方案。 3、建立营业区特有的经营哲学。 4、每季每月检讨追踪各项计划的执行。 营业区经理的工作内容 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 （二）目标管理与控制 1、详细记载各项计划的时间、达成百分比的数据。 2、掌握制定达成目标的时间及进度表。 3、继续率及费用率的有效控制。 4、预算控制与运用。 营业区经理的工作内容 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 （三）增员、选择、训练、留存 1、拟定并确实执行增员活动。 2、建立营业区增员选择、评估的程序与标准。 3、建立营业区长期增员渠道，避免增员活动中断。 4、举办增员活动。 5、区域开拓。 6、配合公司各项训练计划与活动。 7、建立营业区训练班次。 8、举办各项讲座（活动讲座、保险大学… …） 营业区经理的工作内容 （四）激励与辅导 1、适时地发掘问题。 2、研拟各种可行的解决方案。 3、适时制定并颁