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现场管理实战培训讲义 申领手续要齐全 ◎办理手续不仅仅是为了留下一个凭证，也是为了精确控制数量和避免浪费，使管理人员心中有数。 申领是指：通过申请，领取物品、凭证或现金。 现场管理活动中，主要有以下几种申领行为发生； 申领项目 申领内容 管理者 生产工具申领 主料申领 物控部 副料申领 作业工具申领 设备、仪器申领 技术/工程部 夹具、检具申领 防护用具申领 办公用具申领 一般事务用申领 总务部 专门事务用申领 金钱申领 购买垫付申领 财务部 出差津贴申领 以上几种申领对象的管理者都是间接部门，申领手续都不简单。例如：制造部门为了领取某种材料，先要填写一张《材料申领表》，呈送到上司处盖章承认，然后送到仓库，并在仓库的《材料管理表》上签名留底，最后才能得到想要的材料。 毫无疑问，这个过程实在麻烦！为领取一样东西，申领人员要来回走好几趟，看好几个人的脸色。要是申领人员不理解为何要这么做的话，心里就会有疙瘩，此时要是刚好遇上仓管人员心情不爽，彼此间的埋怨、冲突立刻就会爆发出来，没有人喜欢担当申领材料的工作，有时会造成“宁缺不领、宁无不有”的局面，使得生产活动的效率和人际关系受到损害。 但是因此简化、甚至减免申领手续的话，则又会出现另外一番情形。 记得笔者刚从技术科调任制造科科长时，见到现场管理人员每个人都有一个“办公小金库”，里边有计算器、涂改液、订书机、打孔机……应有尽有，可实际上，这些东西一天只不过用几次而已，有的甚至十几天才用一次。 为了改变这个局面，我拿来一个大箱子，从我自己开始，当着大家的面，打开所有抽屉，把多余的全收起来，改为几个人共用一套办公用品。刚开始时还有不少抱怨，说这个不行那不行的！后来就没声了。办公用品收了一大箱，可办公效率并没因此而下降！ 不健全的申领制度，会带来以下弊端： 1.为好逸恶劳之徒大开方便之门，造成浪费 由于缺少上司确认，也没有数量限制，每个人都会按自己的标准来申领物品，而不理会实际需要多少，一般都是多多益善。好逸恶劳之徒更是借机“一步到位”，甚至无视别人的需要，领走所有的物品。 如果轻而易举地就能够获得新物品，就不会有人去珍惜还能用的旧物品。“何必去节约呢？反正又不是我自己的钱！”有的人会这么想。 2.为不法之徒提供了有利条件，极易失窃 个别私欲膨胀的人，见到有漏洞的申领制度，肯定是不会放过的，物品会在毫无监督的情况下，大摇大摆地走出厂门。 3.管理担当人员产生判定迷惑 没有健全的手续，管理担当人员往往无所适从。面对一个口头申领要求，管理担当人员分不清到底是真还是假，拿不定是该给还是不该给。久而久之，反而会与申领者达成“君子协议”，或者看人派发，私人关系好的，优先处理，私人关系一般的，能拖则拖，使事变成私事。 实战时盲点注意 1.明确申领途径 途径不明确，上司也拿不准该不该由他（她）批准？能批多少？结果往往又得向更高一级上司请示，小小的一件事情，来回兜上几圈才能办妥。 某企业建厂初期，为了确保成本能得到有效控制，所有申领全部都要经过厂长承认，当厂长不在时，转由总经理承认。大至购入原材料、设备，小至办公室里一块橡皮擦，少了厂长的承认就是拿不到。 一年后，发生几大变化。一是申领的表格有几十种之多，填写方法除了厂长之外没有第二个人能说清楚；二是厂长盖坏了3个印章；三是大家都愿意等到厂长不在时找总经理承认，因为总经理从不问为什么要申领。 建立申领途径时，要明确以下几点： ①需要申领的对象。 ②申领步骤及需要填写的表格。 ③不同职务的权限范围，主要是指可审批的对象及数量（金额）。 ④审批的时限。 ⑤领取方法。 ⑥申领者及管理担当者各自数量的管理方法。 例如与总务部门相关的申领途径，可参照如下： 品名（事件） 审批者 审批权限 审批时限 适用表格 备注 出租车使用 总务 科长 500元以下 随时 《用车申请表》 以上经理审批 复印机使用 拉长 不限 随时 无 需各拉指定文员操作复印机 传真机使用 拉长 不限 随时 无 需各拉指定文员操作传真机 文房四宝用品 拉长 50元以下 随时 《办公用品申领表》 以坏换新时，无须审批 厂服 部务 担当 不限 随时 无 每年不超过2套 外线电话 总务 担当 不限 随时 口头 必须是公事 申领的途径能够越简捷越好。如材料可由传统的申领式改为派发式，主料可按“四定法”（定时、定点、定量、定人）由资材部发给制造部，无须申领。紧急情况下，制造部使用《紧急出库表》，由相应级别的管理人员审批后领取。 副料则根据单价、用途、数量的不同，设置相应的审批人员，每在用“推车式”派发到制造。 2.正确填写申领表格，报请上司承认 初来乍到的新人最容易在申领物品时犯错。许多企业只培训新人具体业务，申领方面的知识都是让他们“自学成才”。新人、旧人之间的第一次不愉快合作感，也大多是由于申领而引