社区-工作者知识问答.docVIP

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社区-工作者知识问答

必答题: 1、沈河区加强和创新社会管理工作的总体目标是什么? 答:立足东北领先、全国一流,全面完成社会管理创新试点任务,使我区社会管理水平始终走在全国前列。 2、社区公示板主要包括哪些? 答:社区便民服务公示板、社区网格便民服务公示板、社区网格管理服务责任区公示板。 3、网格日常管理服务对一般性工作如何处理? 答:对于一般性工作由网格责任人现场处理,登记备案。 4、网格日常管理服务对突发性工作如何处理? 答:由网格责任人立即上报区街相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪监督落实。 5、网格日常管理服务对协调性工作如何处理? 答:由网格责任人现场受理,带回社区商处,及时反馈服务管理对象,并将处理结果报街道相关科室。 6、网格日常管理服务对审批性工作如何处理? 答:由网格责任人掌握信息,社区工作站受理界定,街道审核,区相关部门审批,同时实行区、街、社区网格三级公示。 7什么是社区? 答:指居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体,从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。 8、城市社区建设包括哪些主要内容? 答:社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区服务建设、社区卫生建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设。 9、社区工作制度的主要内容是什么? 答:社区党建制度;社区成员代表大会主要工作制度;社区居民委员会财务管理制度;社区居民委员会政务公开制度,社区档案管理制度等。 10、社区居民委员会有哪些职能? 答:宣传教育职能,为民服务职能,社区管理职能,议事协商职能,监督职能,协助行使政府委托的行政职能。 11、社区工作站与社区党委及社区居民委员会的关系? 答:“党为核心、站管事务、居行自治”,工作站是有效承接政府行政职能和公共服务的平台,社区居民委员会是居民自治组织,协助社区工作站工作,两者在社区党委的统一领导下开展工作。 12、社区构建区域性“大党委”原则是什么? 答:由社区党委书记负责,将驻社区较大单位党组织负责人,纳入社区党委班子作兼职委员,充分发挥社会协同作用,形成责任共担、难题共解、社区共建的“1+X”党建工作格局。 13、沈河区划分社区网格的原则是什么? 答:一是按照地理方位,以自然小区为核心设立单元网格;无小区建制的,以街、路、巷为主设立单元网格。二是按照人口分布合理的原则,每个网格原则上1000户左右。三是按照资源相对均衡的原则,将驻社区单位、企业全部纳入网格。四是按照便于管理的原则,实现无盲点、无缝隙、零距离、全天候的公共服务。 14、社区网格责任区如何划分? 答:在原有网格划分的基础上,按照“任务相当、管理方便、界定清晰”的原则,以居民自然楼院、小区道路和物业园区为基本单元,合理划分网格责任区,由社区工作者担当责任人,实行责任人与责任区一一对应,定人、定岗、定责。 15、目前,网格管理服务队下设哪些队伍? 答:环境综合维护队、为企发展服务队、安全维稳服务队、文体娱乐活动队、应急反应服务队、综合便民服务队、综合执法协作队、网格管理监督队等8个专业服务队。 16、沈河区制定了网格工作人员的工作职责,实现网格化管理“六化”目标是什么? 答:服务理念人性化、服务对象多样化、服务职责明晰化、服务队伍多元化、服务手段数字化及服务方式流程化。 17、网格巡查“四查看”是指什么? 答:一看有无闲散、流浪和陌生流动人员,二看有无婚丧嫁娶及住户迁入迁出情况,三看有无违法建设及环境卫生脏乱差现象,四看有无突发事件及其他异常情况。 18、走访居民“四必问”是指什么? 答:一问居民是否有烦心事,二问对社区服务是否满意,三问对小区管理有何建议,四问是否需要社区提供帮助。 19、网格日常管理“四功课”是指什么? 答:一要每天记录“民情日记”,二要及时更新采集信息,三要认真转办需其他人员办理的事项,四要及时报告网格内发生的重大事件。 20、辖区内进行日常巡逻的内容是什么? 答:对责任区内的环境卫生、违法建筑、安全生产等违法违规行为进行及时劝阻、制止、报告及监督。 21、多雨网格责任人的重点防范目标是什么? 答:多雨季节,网格责任人应对辖区的重点场所、供电和排涝系统彻查到位,及时将排查结果反馈给相关部门,做好各项应急措施,并列入重点防范目标。 22、网格责任区内公共设施建立信息台帐,台帐内容包括? 答:辖区内井盖、道路、路灯、健身器材、绿化区等公共设施一一登记,并结合走访巡逻,对信息台账及时进行更新。 23、建立网格责任区信息台账,要记录的信息包括? 答:包括对责任辖区内人口户数、楼道单元数进行登记;通过进家庭走访掌握常住人口、流动人口,进企事业单位、个体工商户等,掌握辖区企业基本情况。切实做到底数清,情况明。 24、对网格责任区内居民上访和集体访事件,如何处理? 答

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