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物流中心培训系列 ----仓库现场管理及改善 仓库员工培训——现场管理篇我们先谈谈现场管理！ 我们常说，现场管理水平是企业形象、管理水平和精神面貌的综合反映。同样，我们的仓库现场管理也是反映仓库管理水平、中心管理面貌的窗口。 现场管理水平好，不仅带来能带给客户对我们管理工作的认同，对公司产品的信心，也能起到降低成本、增加效率的作用，同时带给大家良好的工作面貌，提升工作的自信和满足。 现场管理好还能带那些更积极的意义呢？ 主要内容仓库现场管理的内容仓库现场管理的务实有效的方法一流仓库现场管理作业管理质量管理货物管理设备管理安全管理人员管理精细管理一流仓库现场管理仓库现场管理不善的表现库存堆成山 流程设计造成的浪费重复搬运再加工的浪费 琐碎动作的浪费 设备闲置的浪费。。。。。仓库现场管理不善的表现物资堆放混乱工具管理不善仓库混乱角落宣传品凌乱现场仓库现场管理不善的表现闲置物品堆积造成仓库面积浪费；物品堆积混乱难以拿取，使仓库作业效率低下；凌乱现场给人无序、无规范的心理感受；现场流程混乱导致安排作业不当、人员效率低下安全隐患明显，安全事故无防范管理不善的条件下，货物品质无法保证人员工作消极怠工、纪律规范混乱？？？一、仓库现场管理的内容1、仓库作业的管理2、仓库人员的管理3、仓库货物的管理4、机械设备的管理5、货物品质的管理6、仓库安全的管理1、仓库作业的管理 仓库作业流程的制订、实施 仓库作业区域、作业方式的规划与布置 单位时间或时期内作业频率、规率的总结 仓库作业的合理分配 现场装卸的指挥与监控 现场作业环境的管理（清洁、条理）不断寻找最优化的作业流程2、仓库人员的管理 仓库人员包括：仓库管理人员、叉车司机、装卸工人、货车司机等 人员配备、岗位分工的控制，熟知人员的优缺点 仓库的团队协作管理 各类仓库人员的培训 现场各岗位员工的协作、分配、调度、监督 仓库人员的绩效考核让员工在公平的环境里各尽其能3、仓库货物的管理 掌握仓库货物的基本特性与库存状况 仓库货物入库、出库、结存量的统计 仓库货物流与单证流的统一 仓库库存量、面积的控制 保证严谨求实的盘点一切要用精确的数据说话，马虎不得4、设备的管理 设备管理流程健全（申购、检验、使用、日常维修等） 仓库内定位定置管理 设备日常维护维修的管理（定期、记录） 设备使用管理（专业、培训） 设备维修管理（维修日志） 易损备用件、维护品的管理 设备的报废管理设备管理水平决定了物流中心的效率水平5、质量的管理 产品质量、品质保护的意识 建立产品质量控制的规范文件 严格执行中心质量体系文件要求 建立完整延续的质量验收记录（照片） 装卸现场员工操作的质量监控 客观地反映现场质量控制情况 公平规范地质量奖罚质量控制不仅仅是质监员的工作，要重视质量！6、安全的管理 仓库安全管理文件、安全责任人落实 仓库重点防火安全管理 仓库日常消防、安全检查制度的建立 现场的安全监控，安全氛围的营造 安全事件的处理、违规事件的处罚 安全宣传、培训工作安全事故对公司、个人造成的危害是最严重的二、仓库现场管理的推行方法 —目视管理 对仓库而言，现场管理的最好办法是5S 推行和目视管理的实施，但5S的核心实质与目视管理一样是密不可分的，目视管理也是我们最容易掌握的现场管理方法，也是切实有效的，因此在这里重点介绍一下目视管理。仓库目视管理的目的： 通过各种形象直观、色彩适宜的标志牌、图、工作栏、颜色区分以及显示装置，将仓库现场中的作业情况、质量保障、安全作业环境、物品存放、以及机械设备运转等管理事项明示出来，让现场管理人员和作业人员一目了然。一方面利于现场管理人员的监督、检查，另一方面能够督促和激发作业人员自主管理、自我控制，以利于及时地发现异常问题，采取纠正和预防措施，确保生产顺利进行。 把仓库潜在的大多数异常明显化，变成谁都一看就明白的事实。目视管理的主要特点： 以视觉、感官显示为基本手段，让大家都能看见； 以公开化、透明化为基本原则，尽可能地将管理 者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管 理和自主控制； 现场工作人员可以通过目视方式，将自已的建议、 成果展示出来与同事进行交流和分享。仓库目视管理的要点：效率 为了达到容易明白、易于遵守的目的，我们的仓库目视管理要符合以下几个要点： 直观明了，迅速快捷地传递信息、分享资源 符合仓库管理要求并具可行性 形象直观的将仓库现场运作的问题显现出来 客观、公正、透明化，有利于统一认识，提高员工士气， 提高运作效率与质量仓库目前的目视管理应用： 叉车、电动叉车、手拉车等机械设备停放区张帖安全操作规程 仓库布置平面图、标示消防器材位置 库区划线分区，区域功能标注 作业场所车行道、人行道、叉车道等划线区分 仓库人员外出留言板 库区安全标志、宣传标语悬挂 岗位职责上