人性假设理论及管理应用.pptVIP

“人性假设”理论及其管理应用 对于人，你怎么看？ 人性 假设 人的本质或本性 是自然属性和社会属性的统一 把体现人的“本质要求”的 全部“表现的对象”进行假定并分类 人之初，性本是？ 性善论和性恶论！ 东方 社会 工具人假设、经济人假设、社会人假设 自我实现人假设、复杂人假设、文化人假设 西方 社会 4 经济人假设 社会人假设 自我实现的人假设 复杂人假设 对于组织管理中的应用 组织心理学家“雪恩”提出了四种人性假设 1/4 经济人假设 人的行为在于追求本身的最大利益 工作的动机是为获得劳动报酬 多数人天生是懒惰的 都尽可能逃避工作 只有少数人是 勤奋、有抱负、富有献身精神 X理论 麦格雷戈 经济人假设 管理人员关心的是 如何提高劳动生产率、完成任务 管理人员应用职权 发号施令，使对方服从 强调严密的组织和 制定具体的规范和工作制度 应用金钱报酬收买 员工的效力和服从 2/4 社会人假设 人们在工作中得到的物质利益 对与调动人们的积极性只有次要意义 他们更重视的是 在工作中与周围人友好相处 良好的人际关系 是调动人的积极性的决定性因素 人际关系学说 梅奥 2/4 社会人假设 参与管理 管理的重点： 关心人 管理的职能： 沟通 激励的方式： 提倡集体奖励 3/4 自我实现的人假设 只有人的潜力充分发挥出来，才能充分表现出来 人才会感到最大的满足 人们在执行任务