公务员面试必备之组织管理篇.docx

【练习】你是一街道文化中心的负责人，街道居民、领导、管理部门对你各有要求。但由于资金短缺、人员缺少、管理混乱，很多管理制度形同虚设。这个时候，你会如何处理？ 【参考答案】 目前我国的文化事业在市场经济的改革浪潮中确实面临着很多困难。资金、人员和管理上的不足与滞后性，使得文化事业发展步履维艰。但是挑战与机会并存，这也是我国文化事业转型，实现飞跃发展的一个良好契机，只要我们把握机会，顺应时代，真抓实干，一定会迎来我国文化事业的春天。 如果我是街道文化中心的负责人，我会克服现有困难，通过各种途径解决这一系列问题。首先，要建立多元化的融资渠道。应该放下架子，努力地去寻找民营企业的资金赞助，同时还可以通过文化活动获得赞助资金，也可以通过募捐筹集社会资金。其次，建立多元化的用人制度。在编制允许的范围内吸纳新人才，招聘社区居民做义工或是临时工，通过大学校园招聘会等方式，从应届大学生中寻找有志于从事文化工作的青年。要在日后的工作当中，大胆启用年轻干部，给予更广阔的事业平台，方能在物质回报较为一般的文化岗位上留住人才。最后，从管理层面来看，旧的管理机制需要与时俱进，在做好实际情况调查的基础上综合其他兄弟单位的经验，制定出符合本单位实际的管理制度，贯彻执行，做到令行禁止。 在废除旧制度的过程中，很可能面临着各种阻力，这时就需要更多地与机关内的老同事及上级领导做好沟通协调工作，争取获得他们的支持和帮助，保障机制改革顺利进行。街道文化中心是丰富居民精神文化生活的场所，我相信在领导和同事们的支持下，在广大居民的积极参与下，我们一定会让文化中心发挥其应有职能，服务大众。 【练习】你所在部门要组织一次危房调查，如果要你负责这次调查，你会怎么做？ 【答题要点】 （１）现在有些地区的危房因为种种原因没有得到及时治理，是威胁着人民的生命和财产的安全的一大隐患。我会进行细致的调查。 （２）①我会根据调查的目的制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。 ②进行调查的准备。根据调查计划，组织工作人员培训，分工合作；与财政部门联系，落实资金；与小区、街道 联系，请求协助调查；印制调查问卷。 ③实施调查。派遣调查员深入个小区、街道等地，发放调查问卷；召开交流会，和居民、业主进行面对面的交流，确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中，要注意联络协调，确保调查顺利进行。 ④回收调查问卷，根据问卷和交流会情况，对调查信息进行汇总，撰写调查报告，呈送领导审阅。 （３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。 【练习】某一街道的下水道堵塞了，一到下雨的时候就汪洋一片，居民已经向相关部门反映过很多次，但都没有得到解决，你作为该街道的小区居委会工作人员，你会怎样处理？ 【答案解析】 这是一道考查考生解决问题能力的题目。尤其是作为基层政府工作人员，要直接面对群众打交道，要坚持从群众中来到群众去的原则。 公务员面试辅导专家认为：首先，要了解真实的情况，做好登记，并列入议事日程。其次，要尽快 采取措施，为群众排忧解难。最后，要做好总结工作，向领导汇报，并向相关的群众做好道歉和解释工作。 【练习】如果你要到一个教育局挂职，去之前要先对当地的教育情况做一个调查，怎么做？ 【答案要点】 （1）确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。 （2）确定调查 所需要的人员、经费及其他物品。 （3）争取当地有关部门的支持。 （4）在调查的实施阶段，应当注意调查的真实性与可信度。 （5）对调查资料进行整理与分析，得出结论，形成调查报告。 【练习】政府想对下岗工人的生活状况进行调查，时间短，任务重。你是负责人，会如何组织调查？ 【答案要点】 （1）制定详细的调查计划。内容包括调查的时间、地点、对象、调查所采用的方式方法（由于对象是下岗工人，所以网络采访的方式显然不合适，注意可行性）、调查组组成人员。组织调查组成员共同对计划进行研究讨论，之后报领导批准。 （2）将调查组成员根据调查需要进行分组，可以设立指挥组、后勤组、调查组、机动组和数据分析组，并分别设立相应的负责人，明确各自职责，责任到人。 （3）在调查的过程中，根据实际情况，及时对调查的计划进行相应的调整，确保调查能够顺利进行。 （4）在调查结束之后，由数据分析组负责对数据进行汇总、分析，得出结论。 （5）在全部工作结束之后，形成完整的调查报告，报请领导审批。 【练习】要组织一次宣传我单位的活动，你打算怎么办? 【试题分析】 计划组织题常见，但对于本单位的宣传活动却不常见，因此，本题既与以往的宣传活动有共同之处，同时也与宣传有不同之处，这在回答过程中一定要体现出来。 【参考答案】 意义组织宣传单位的工作是为了让外界更了解我单位，有