会议运营管理复习题资料简介.doc

第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 7 页 会议运营管理复习题 一、单项选择题 1.小型会场内座位安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )。 A．接近入口处、正对门? B．远离入口处、背对门 C．接近入口处、背对门? D．远离入口处、正对门 2.会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？（ ） A．会议的时间成本 B．会议的金钱成本 C．直接的会议成本 D．效率损失成本 3．哪项不属于会议规范的内容？（ ）。 A．超过1小时的会议应有书面通知 B．部分与会者要准备在会上发言 C．必要时请第三方监控，以保证会议质量 D．所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责 4. 根据统计调查，会议最合适的人数一般为几个？（ ） A．10-13 B．6-9 C．5-7 D．3-5 5. 会议开场白一般控制在几分钟之内？（ ） A．1-2分钟 B．2-3分钟 C．3-5分钟 D．6-7分钟 6.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了（ ） A.80% B.60% C.40% D.20% 7.当决策有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？（ ） A.权威决策 B.共识决策 C.少数服从多数决策 D.无异议决策 8.哪一种不是正确的倾听方式？（ ） A.只听自己感兴趣的东西 B.保持点头且微笑 C.发出一些倾听的声音 D.身体前倾 9.哪一个不属于会议主持人的责任？（ ） A.积极发表自己的见解  B.营造和谐气氛 C.尊重别人，避免出现会中意见一边倒的情况 D.保持中立的态度 10.解决冲突最理想的方式是（ ） A.妥协型 B.回避型 C.迁就型 D.协作型 11.对会议记录者的说法错误的是（ ） A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序 B.可以起到“和事佬”的作用 C.会议记录者是会议中最“简单”的角色 D.会议记录者最好由与会者轮流担任 12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的是（ ）。 A.转移说话对象 B.尽量缩短其发言时间 C.让其最后发言 D.采用一带而过的方法 13.哪种情况需要开会（ ） A.已经按惯例每周聚会 B．你是唯一做决策并知道该如何做的人 C．还有比开会更好的办法 D．必须把信息传达给许多人 14.哪种措施会导致会议的效率不高（ ） A．参会者具有倾听能力 B．事先通知出席会议的人 C．地点设置在一个开放的会议室内 D．选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职 15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议？（ ） A．会议人数超过10人 B．全体会议 C．5—7人的会议 D．3—4人的会议 16.下面哪一项不属于有效沟通的原则？（ ） A．有明确的沟通目标 B．有明确的时间约束 C．重视一部分细节 D．努力达成目标 17.会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的？（ ） A．当双方争执时，表达不愉快的情绪 B．缩小问题的严重性 C．保持中立态度 D．阻止双方宣泄，建议冷静后再谈 18.对沟通的冰山模式理解错误的是（ ）。 A.大家说出的内容只是冰山露出水面的部分 B.对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下 C.该模式中包括工作层面和关系层面 D.对方真正想说却