广东省职工职技能大赛邮政投递员工种比赛方案.docVIP

- PAGE \* MERGEFORMAT - 1 - - 广东省职工职业技能大赛邮政投递员工种比赛方案 一、比赛项目 （一）理论知识（权重30%） （二）数报套报（权重10%） （三）盖戳排信（权重15%） （四）函件批改退（权重10%） （五）投递生产系统应用（权重25%） （六）名址维护（权重10%） 二、比赛规则 所有参赛选手均须参加理论知识、数报套报、盖戳排信、函件批改退、投递生产系统应用、名址维护等六个比赛单项。 （一）理论知识 1.比赛内容。一是《邮政投递员》职业技能鉴定教材所述三级考核内容；二是集团公司《邮政投递系列标准 第1部分:管理规范》（YF0020-2012）、《邮政投递系列标准 第3部分:服务规范》（YF0021-2012)、《邮政投递系列标准 第4部分:质量规范》（YF0021-2012）；三是集团公司《国内小包业务管理办法（暂行）》（中国邮政〔2013〕369号）、《函件、报刊投递服务质量监督检查办法》（中国邮政〔2008〕411号）、《关于进一步加强函件报刊投递质量管理工作的通知》（经营函〔2011〕123号）、《关于做好约投挂号信函业务处理工作的通知》(中国邮政集团公司业务函〔2013〕199号)。四是省公司《关于进一步规范我省投递环节营收资金管理的通知》（网运函〔2013〕28号）。 2.比赛题型。填空题、单选题、多选题、判断题、简答题、论