现代人力资源-第一第二章.docVIP

现代人力资源开发与管理 上海市人事管理岗位资格培训 第一章　导　论 1.人力资源 “人力资源”的概念是由著名的管理学家“彼得-德鲁克”提出的。 人力资源有多个层次，包括： 基础层——人力资源 关键层——人才资源 核心层——智力资源 1.1 人力资源的概念 人力资源就是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和。 经济学家把可以投入到生产中创造财富的生产条件通称为资源，人力资源是第一资源。 1.1人口、人力资源、劳动力和人才资源 1.1.1 人才资源 狭义的人才资源：指的是具有劳动能力的劳动适龄人才。 广义的人才资源：狭义人才资源部分加上超过劳动年龄而还有劳动能力的那部分老年人才。 1.2 人力资源的特征 理解： 人力资源的根本特征：自有性 人力资源的最本质特征在于它是“有意识的”。 人力资源具有量和质两个方面，其质量的改进更需要“开发”。 2.人力资源的管理 人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。即通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等各种技术与方法，有效地运用人力资资源来达成组织目标的活动，其实质就是对人的管理。 2.1 人力资源管理的目标 最终目标： 　　实现组织的整体目标。 具体目标： 保证价值源泉中人力资源的数量和质量。 为价值创造营造良好的人力资源环境。 保证员工价值评价的准确有效。 实现员工价值分配的公平合理。 2.2 人力资源管理的体系之主体 人力资源管理的主体： 　　包括人力资源管理者和被管理者 １、人力资源管理者——首席执行官、各级直线经理、人力资源经理等 ２、人力资源被管理者——组织物质资本所有者（股东）、人力资本所有者（一般员工）、人才资本所有者（CEO）、各级经理人员、科技创新人才以及组织外部利益相关者等。 2.3现代人力资源管理与传统人事管理的区别 内容提示： 2.3.1　 2.3.2　 2.3.3 现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别 2.3.1　 传统人事管理以“事”为中心，注重的是控制与管理人，属于行政事务式的管理方式，主要研究“人的事”，是对静态的“事”的关注和管理。具体可以从三个方面来理解： １、传统人事管理工作的内容——较为琐细的具体工作 ２、传统人事管理工作的性质——行政事务性工作，不涉及战略决策 ３、传统人事管理工作的地位——地位低，执行，无决策权力可言 2.3.2　 现代人力资源管理源于英国的劳工管理，经由美国的人事管理演变而来。它以“人”为核心，不把人作为一种工具，而是把人作为活的资源加以开发，人力资源被提到战略高度。 注重人的心理与行为特征，强调人与事相宜、事与职匹配，使人、事、职效益最大化。 2.3.3 　 最根本区别在于：前者较后者更具战略性、整体性和未来性。 ~更具主动性—— ~更具效益性—— ~更具人本性—— 第二章　人力资源战略 1. 组织战略的涵义 组织战略主要是指组织自己确定的长远发展目标和任务以及为实现这一目标与任务而制定的行为路线、方针政策和方法，它一般分为总战略、事业战略和职能战略三个层次。 总战略——组织经营与发展的总体目标和方针政策； 事业战略——组织下属的不同产业领域从事经营活动的战略单位所制定的发展目标与规划； 职能战略——各个战略单位里各种职能部门的目标、方法和计划。 组织涉及单一领域且规模较小，组织战略通常只有两个层次，即总战略和职能战略。 2.人力资源战略的含义 人力资源战略即人力资源管理战略，是组织的一种职能管理战略，在基本内涵上也等同于战略性人力资源管理，是指组织为实现目标所进行的一系列有计划的人力资源部署／配置和管理行为。 2.1. SWOT分析 SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 SWOT分析的步骤： 　　 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 　　 2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 　　 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。 　 2.1.1 SWOT分析 (PPT) 2.2. 人力资源战略的层次 组织最高战略决策层　 组织职能管理层　 组织实务运作层　 2.3. 理顺人力资源战略与组织、环境的相互关系 3.　人力资源战略的管理过程 3.1.　人力资源战略环境分析 外部环境分析主要包括：经济环境分析、技术