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网络学院市场-营销作业三
网络学院市场营销作业三
简述市场细分的必要性和合理性(30分)
答:企业实行市场细分可得到如下好处:
(1)市场细分有利于企业特别是中小企业发现最好的市场机会‘发展 HYPERLINK /search?word=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E6%88%98%E7%95%A5fr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 市场营销战略提高市场占有率。因为企业通过市场营销研究和市场细分,可以了解各个不同的购买者群的需要情况和目前满足的程度,从而发现哪些顾客群的需要没有得到满足或没有充分满足。在满足水平较低的市场部分,就可能存在着最好的市场机会。例如,美国钟表公司在战前通过市场营销研究和市场细分,把美国手表市场细分为三类不同的购买者群:第一类购买者群想以可能最低的价格购买能计时的手表,他们占美国手表市场的23%;第二类购买者群想以较高的价格购买计时更准、更耐用或式样更好的手表,他们占美国手表市场的46%;第三类购买者群想购买名贵手表,他们购买手表往往是作为礼物,追求象征性或感情性的价值,这类购买者群占美国手表市场的1%。那时,著名的钟表公司几乎都是以第三类购买者群为 HYPERLINK /search?word=%E7%9B%AE%E6%A0%87%E5%B8%82%E5%9C%BAfr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 目标市场,这些公司主要制造名贵手表,广告宣传和推销活动主要集中在礼品购买季节(如学校举行毕业典礼时、圣诞节等)进行,而且主要通过大 HYPERLINK /search?word=%E7%99%BE%E8%B4%A7%E5%95%86%E5%BA%97fr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 百货商店、珠宝商店推销。这就是说,那时占美国手表市场69%的第一、二类购买者群的需要没有得到充分满足,着里存在着最好的市场机会。美国钟表公司通过市场营销研究和市场细分发现了上述情况和良机之后,选择第一、二类购买者群为其 HYPERLINK /search?word=%E7%9B%AE%E6%A0%87%E5%B8%82%E5%9C%BAfr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 目标市场并且迅速进入这两个亚市场。这家公司当时根据第一、二类购买者群的需要,适当安排 HYPERLINK /search?word=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E7%BB%84%E5%90%88fr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 市场营销组合,发展 HYPERLINK /search?word=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E6%88%98%E7%95%A5fr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 市场营销战略,制造了一种叫做天美时”物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的分销渠道,广泛通过 HYPERLINK /search?word=%E7%99%BE%E8%B4%A7%E5%95%86%E5%BA%97fr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 百货商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的零售商店,大力推销天美时手表,结国这家公司很快就大大提高了市场占有率,成为当时世界上最大的钟表公司之一。这个事例表明,市场细分是企业发现良机,发展 HYPERLINK /search?word=%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E6%88%98%E7%95%A5fr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 市场营销战略,提高市场占有率的有力手段。还应看到,市场细分对小企业特别重要。因为小企业一般资金少,资源薄弱,在整个市场或较大的亚市场上竞争不过大公司。小企业通过市场营销研究和市场细分,就可以发现某此未满足的需要,找到力所能及的良机, HYPERLINK /search?word=%E8%A7%81%E7%BC%9D%E6%8F%92%E9%92%88fr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 见缝插针, HYPERLINK /search?word=%E6%8B%BE%E9%81%97%E8%A1%A5%E7%BC%BAfr=qb_search_expie=utf8 \t _blank 拾遗补缺,使自己在日益激烈的竞争中能够生存和发展。
(2)市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效 益。这个好处是由第一个好处所决定。的这是因为企业通
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