《直营事业部2014年管理制度》.docxVIP

蜘蛛王集团安徽销售分公司公共店铺管理制度 一 劳动关系 1.1 员工招聘 : 导购采取招聘制,导购以上岗位采取晋升制 1.1.1 招聘原则： 公开招收，自愿报名，全面考核，择优录取（部分职位需笔试或技术考试）。根据有关规定，应聘人员必须年满20周岁，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，并提供:身份证、近期一寸彩照、入职表及其他相关证件、材料。 1.1.2 招聘渠道： 店铺设置招聘广告 /通过内部员工推荐/参加当地现场招聘会/刊登报纸广告/中介公司推荐/网络招聘 1.1.3 招聘时间： 一般在店铺开业前15天或在岗员工辞职前30天实施员工招聘； 1.1.4 招聘方式： 店长自行组织应聘人员的面试工作，督导、行政人事部负责指导、监督门店的人员招聘。 1.1.5 人事档案: 面试合格者的证件复印件、个人照片、入职表全部交行政人事部归档。 1.2 招聘标准 1.2.1 性别年龄： 女、年龄20-35岁； 1.2.2 仪容仪表: 身高158cm以上、身材匀称、肤色不暗沉，微笑好, 形象仪态大方； 1.2.3 性格态度: 开朗、热情、自信、有亲和力、有较强的团队精神及上进心。 1.3 劳动合同 所有员工均须签订劳动合同，以书面形式确立劳动关系和双方的权利义务； 劳动合同的内容：根据国家相关法律法规及公司规定，详见公司《劳动合同》文本。 劳动合同签订：新进入门店员工一个月内必须与门店签定劳动合同。一个月内员工不与门店订立书面劳动合同的，公司立即终止与该员工的劳动关系，不予支付经济补偿金并且要求其办理好相关离职手续后离开公司。 1.3.4 劳动合同续订：老员工合同到期前一个月内办理劳动合同续签手续； 1.3.5 员工有下列情形之一，门店可以解除劳动合同： 在试用期间被证明不符合录用条件的； 严重违反公司的规章制度，按照公司的规章制度应当解除劳动合同的； 严重失职，营私舞弊，给公司的利益造成重大损害的； 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成工作任务造成严重影响，经门店提出，拒不改正的； 员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使门店在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的； 被依法追究刑事责任的； 员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满不能从事原工作； 员工被证明不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行； 符合劳动合同约定的解除条件的； 公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的。 6）劳动合同终止 劳动合同期限届满，双方不再续订的； 劳动合同约定的终止条件出现； 因为不可抗力事件发生致使劳动合同无法继续履行； 1.5 用工类别 1.5.1 实习工： 新员工实习期三天，试用期为一个月。见习期、试用期工资按公司规定办理。 若在试用期内工作表现达不到公司要求或员工不满意公司工作的，可以按程序解除工作关系（均须提前三天通知对方）； 试用期将满的员工，在试用期满前一周安排考核，并将考核结果通知员工，合格的填写《转正申请表》，经店长、督导审核，报公司分管领导审批后予以转正。 实习期内，必须接受相关培训———门店SOP手册、企业文化、各类规章制度、专业技能知识、安全管理制度等内容；培训人员及内容必须作好详细记载存档。 1.5.2 正式工： 实习期满前，经考核评定合格，并办理转正手续的转为正式员工； 转正后，享受正式员工的各种福利待遇； 员工领用工装按规定缴纳质保金。 二 工作及假期 2.1 上班时间： 2.1.1 导购上班时间 对班制：早班+晚班 二休一制： 连续两个全班，休息一天 2.1.2 店长上班时间 对班制: 每日店内工作时间不小于9个小时,每月调休4天,不得调整 在国定节假日或周六周日; 二休一制: 连续两个全天班,休息一天 考勤方式： 2.2.1 自觉记录考勤； 2.2.2 代替他人或要求他人记录考勤者，将受到相应的纪律处分； 2.2.3 凡公司安排的必修培训，培训时间算正常工作日出勤，如发生迟到和缺席，按照相关的考勤制度处理； 2.3 加班 2.3.1 加班须得到督导的同意，5小时以上视为加班,对班制加班费为30元/班,二休一制为50元/天； 店铺因工作质量和工作效率进行管理性加班不计加班工资。 2.3.3 以下情况视为加班： 国家规定的法定节日加班； 商场规定的工作时间延长； 公司规定的加班； 替其他同事顶病事假的加班。 若无法安排补休，将以补薪的方法结算。 加班的补偿，按相关规定执行。 病假 2.4.1 员工生病或住院（含怀孕检查），应向店长、行政人事