郑州大学现代远程教育市场营销学课程考核.docVIP

姓名：邹松涛 学号： 郑州大学现代远程教育《市场营销学》课程考核 名词解释：（每题4分，共20分） 市场定位 答：市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置，从而帮助我们获取在目标市场上的竞争优势。市场定位的目的在于为自己的产品创造和培养一定的特色，富有鲜明的个性，树立独特的市场形象，以区别于竞争对手，从而满足消费者的某种需要和偏爱。 招徕定价 答：招徕定价(Loss Leader Pricing) 又称 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 特价商品定价，是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。商品的价格定的低于市价，一般都能引起消费者的注意，这是适合消费者“求廉”心理的。 3. 选择分销 答：选择分销是指在市场上选择少数符合本企业要求的 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 中间商经营本企业的产品。它是一种介于宽与窄之间的销售渠道。它一般适用于消费品中的 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 选购品和特殊品，以及专业性强，用户比较固定，对售后服务有一定要求的工业产品。 4. 销售促进 答：销售促进（英文为：销售促进，简称SP），又称为营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。 品牌 答：品牌指的是产品或服务的象征。品牌所涵盖的领域包括商誉、产品、企业文化以及整体营运的管理。 品牌是给 HYPERLINK /subview/81356/.htm \t /view/_blank 拥有者带来 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 溢价、产生 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 增值的一种无形的 HYPERLINK /view/42564.htm \t /view/_blank 资产，它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 术语、 HYPERLINK /subview/78838/.htm \t /view/_blank 象征、 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 记号或者 HYPERLINK /view/14417.htm \t /view/_blank 设计及其 HYPERLINK /subview/67312/.htm \t /view/_blank 组合， HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 品牌 HYPERLINK /subview//.htm \t /view/_blank 承载的更多是一部分人对其产品以及 HYPERLINK /subview//.htm \t /view/_blank 服务的认可，是一种 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 品牌商与 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 顾客购买行为间相互磨合衍生出的 HYPERLINK /view/.htm \t /view/_blank 产物 二、简答题：（每题5分，共20分） 1.什么是需要、欲望和需求？和市场营销的关系是什么？ 答：需要：是指人们没有得到某些满足的感受状态是客观存在的，是人类自身本能的基本 组成部分，不是 营销者创造出来的。 欲望 ：人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，是用可满足需要的实物来描 述的。即人们想要得到满足某种需要的具体物品的愿望。 需求：指有支付能力并愿意购买某种产品来满足需要的欲望，= 欲望+购买力 和市场营销的关系：只有在没能得到基本满足时才会产生的心理感受欲望明确的满足 某种需要的具体东西需求有能力又愿意购买某种东西，即有满足某种欲望 的货币支付能力。市场营销不 能创造需求，因为需求产生于市场营销之前。但是市场营 销可以引导、影响需求。所以营销管理就是需求管理。 存在哪几种形式的多元化成长战略？各自的风险情况如何？ 答：一、与非相关多元化相比，相关多元化战略有以下优势： 可以将专有技能，生产能力或者技术由一种经营转到另一种经营中去； 能将不同的经营业务的相关活动合并在一起，降低成本； 可以在新的经营业务中借用公司品牌的信誉； 以能够创建有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动。 多元化经营面临5个方面的风险。 来自原有经营产业的风险。企业资源总是有限的，多元化